BTS Tourisme (Première session : 2021)

Objectifs

- Informer et conseiller les clients français et étranger,
- Vendre et assurer le suivi commercial des prestations,
- Accueillir et accompagner des touristes,
- Créer et assurer la promotion de produits touristiques,
- Collecter, traiter et diffuser des informations en relation avec le tourisme.

Contenu de la formation

ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL
Gestion de la relation client,
Élaboration de l'offre touristique :
- Tourisme et territoire,
- Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques,
- Mercatique et conception de prestation touristique,
Gestion de l'information touristique :
- Gestion de l'information touristique (tronc commun),
- Gestion de l'information touristique (dominante information et multimédias),
- Gestion de l'information touristique (dominante information et tourismatique),
Parcours de professionnalisation :
- Étude personnalisée encadrée,
- Atelier de professionnalisation,
- LV3 (facultatif).

ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL :
- Culture Générale et Expression,
- Langue anglaise appliquée,
- Économie-Droit,
- Management des entreprises,

Certification(s)

• BTS tourisme
• Certification active
• Niveau de sortie : Niveau 5 - Niveau BTS, DUT, DEUST
• Certificateur : Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
• Certificateur : Ministère de l'intérieur et des outre-mer
• Certificateur : Ministère de l'éducation nationale et de la jeunesse