La formation au cœur des stratégies de la branche des services à la personne

Publié le 06/07/2018

Le secteur des Sap a publié le 26 juin 2018, sa première étude prospective sur la gestion des compétences. Réalisée par l'observatoire prospectif des métiers et des qualifications de la branche, en partenariat avec le cabinet d'études Kyu Lab, elle révèle une difficulté de recrutement très marquée. Près de 90 % des dirigeants rencontrent des difficultés de recrutement et 54 % dans la gestion du taux de rotation.
Bien que la formation joue un rôle clé dans ce secteur en cours de structuration et de professionnalisation, l'étude montre que, seulement un salarié sur quatre est diplômé. Les dirigeants citent deux principaux freins au développement de la professionnalisation : la difficulté à assurer la continuité de l'activité pour 69 % d'entre eux et des coûts trop élevés pour 65 %. Ainsi, 62 % des entreprises expriment leur souhait de négocier collectivement des tarifs plus attractifs.
L'étude
La synthèse de l'étude