Titre professionnel guide accompagnateur touristique

Objectifs

Le guide accompagnateur touristique participe à la promotion des visites guidées en réalisant des supports de communication multimédia et en diffusant les informations via internet ou en présentant les offres directement aux publics dans l'établissement, à l'occasion d'évènements locaux ou sur les lieux de visite.
Il accompagne les différents publics tout au long de la prestation, en veillant à la sécurité et au confort des participants, en assurant la logistique, la médiation avec les éventuels prestataires et partenaires. Il peut avoir à gérer les aspects financiers, contractuels et règlementaires. Il adapte la prestation aux aléas et contraintes et s'assure de la qualité de la visite et de la satisfaction des participants.
Le guide accompagnateur touristique anime dans le cadre légal une visite guidée sur un site naturel ou patrimonial. Il utilise les techniques de guidage et des supports d'animation pour faire découvrir un site et son contexte dans une ambiance favorisant l'expérience du visiteur et la transmission de valeurs sociétales véhiculées par l'établissement.
Le guide accompagnateur utilise l'anglais au niveau B2 du CECRL (Cadre européen commun de référence des langues). Une seconde langue étrangère et des notions d'une langue régionale peuvent être requises dans certains contextes.
Il travaille sous la responsabilité d'un responsable d'établissement touristique. En général, il exerce ses activités seul lors de l'accompagnement et souvent en équipe pour l'élaboration et la préparation de la prestation.
Le guide accompagnateur touristique travaille en tant que salarié avec différents types de contrat (le contrat indéterminé, le contrat annualisé, des contrats de courte durée ou de saisonnier) ou en qualité d'auto entrepreneur. Il exerce son emploi pour le compte d'une entreprise d'accueil sur site touristique, un office de tourisme, une structure d'hébergement, un autocariste ou un organisateur de voyages.
Les horaires de travail sont irréguliers et soumis aux contraintes des organisations logistiques des prestations. Il est amené à effectuer de nombreux déplacements sur des courtes et longues distances et sur des durées variables dans le respect du droit du travail et des conventions collectives.

Contenu de la formation

La formation se compose de 9 modules :

CCP 1 Établir une prestation de visite touristique
CCP 2 Accompagner et guider des visiteurs touristiques
Environnement professionnel
Bureautique & Numérique appliqués au secteur du Tourisme
Langue étrangère appliquée au métier de Guide Accompagnateur Touristique : Anglais
Relation Clientèle / Communication
Connaissance du Patrimoine Local
Préparation à la certification / Validation
Entreprise


Résultats attendus de la formation

Des évaluations régulières en cours de formation sont programmées, en lien avec la certification visée.. Une mise en situation professionnelle reconstituée a lieu après chaque bloc de compétences, et reprend les critères et indicateurs de performance des référentiels. Des évaluations formatives so

Certification(s)

  • Titre professionnel guide accompagnateur touristique
  • Niveau de sortie : 4 - Niveau BAC, BAC Pro, BP
  • Certificateur : Ministère du travail, de l'emploi et de l'insertion
N° session CO
Date de début
Date de fin
Lieu de formation
Inscription
Public
Détails
78301
22/11/2021
27/06/2022
39000 - LONS LE SAUNIER
Demandeur d'emploi
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Durée

Durée totale de la formation: 1022 heure(s)
Durée indicative : 8 mois

Modalites de formation

Modalités pédagogiques: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

Lieu de formation

FONDATION INFA BOURGOGNE FRANCHE-COMTE GRAND EST - SITE DE LONS LE SAUNIER
255 RUE GEORGES TROUILLOT
39000 - LONS LE SAUNIER

ORGANISME FORMATEUR

CMAR BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE
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Financement

Financeurs Dispositif(s) Places financées prévisionnelles
Conseil régional SPRF Tourisme - 2021 12

Admission

Niveau entrée requis : Niveau CAP, BEP

Statut(s) des publics accueillis :
Demandeur d'emploi

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Accessible à toute personne de plus de 16 ans en recherche d'emploi, inscrite ou non à Pôle Emploi qui justifie d'un projet professionnel confirmé par un conseiller en évolution professionnelle ou un professionnel relevant d'une structure membre du Service public régional de l'orientation (SPRO).

COMPLEMENT D’INFORMATION

Modalités d'alternance : Non renseigné
Modalités pédagogiques :

Non renseigné

CMAR BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE

Raison sociale : CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE

2 RUE LOUIS DE LA VERNE - 39100 DOLE

03 39 21 22 23

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Lien vers fiche CERTINFO

Cette formation est indexée aux domaines suivants :

  • 42654 - Tourisme

Spécialité de formation NSF :

  • 334 - Accueil, hôtellerie, tourisme

Lien vers les descriptions métiers pôle emploi : (ROME)