Objectifs
Acquérir des connaissances de base en informatique correspondant aux attentes des professionnels du secteur.
Acquérir des connaissances de base en psychologie, communication et sociologie.
Acquérir les connaissances et gestes pratiques attendus du référentiel du certificat secouriste du travail.
Acquérir les connaissances et savoirs faire propres au certificat SSIAP1 et valider l'examen.
Acquérir les savoirs être recherchés par les entreprises de sécurité privée
acquérir les connaissances et savoirs faire propres au diplôme Agent de Prévention et de Sécurité du Centre Canin de Cast, RNCP de niveau V (3 nouvelle nomenclature) et réussir l'examen.
Retourner vers l'emploi dans le domaine de la sécurité privée et/ou de la sécurité incendie.
Contenu de la formation
Premier module, 35 H: l'accueil - savoir se présenter, identifier ses valeurs, accueillir du public; réaliser l'accueil de personnes handicapées. Réaliser et mettre à jour son CV, réaliser des lettres de candidature spontanée, de réponse à une annonce, maitriser la communication téléphonique. Initiation au développement durable et au changement climatique sur une journée avec sensibilisation aux solutions mises en place ou souhaitablement à venir.
Les cours théoriques sont suivis de mises en situations pratique et de débriefing. Les CV sont mis sur clé informatique ainsi que les lettres de candidatures. Le formateur aide à la réalisation de ces différents documents.
Deuxième module: secourisme, 35h. Formation SST, habilitation électrique BS. A la suite de ces 4 jours, journée de TRE.
Troisième module: Les savoirs être professionnels. A savoir celles identifiées lors ddes suivis en entreprise et celles mentionnées sur les fiche métier de la profession.
Quatrième module: comminication, psychologie, sociologie - 35h -. A partir de cours théoriques portant sur les règles de communication, les entretiens, le schéma de résolution de problème, la gestion de conflit, le DESC, le triangle de karpman et d'Acey Joy, nous étudions les principes généraux de l'analyse transactionnelle puis le fonctionnement du groupe, de l'équipe, du clan. Ateliers de mise en pratique par mises en situations. a travers ces connaissances et exercices nous abordons tous les domaines de communication, psychologie, sociologie qu'un agent de sécurité abordera dans sa profession. Les entre prises Byblos, sécuritas, Agir sécurité ont validées ce contenu.
Cinquième module: le SSIAP1. Formation à la fois théorique et pratique ou des visites de sites (grandes surfaces, centre hospitalier, centre de conférence) sont programmées. l'examen est validé par le SDIS de Saône et loire, comporte une partie théorique sous forme de QCM (valide à 12/20) et une partie pratique (réalisation d'une ronde de sécurité incendie et gestion d'incident).
Sixième module: informatique professionnelle (50 h). Ce module est conçu en fonction des besoins exprimées de la profession. A l'issue de ce module les stagiaires seront capables de : connaitre le fonctionnement d'un ordinateur, d'un smartphone, d'appareils spécialisés utilisés dans leur profession (DATI, pointeurs de ronde...). Ils seront également capables de : communiquer par mail, envoyer, recevoir des messages, les archiver, envoyer des pièces jointes (document World, Excel PDF etc...), utiliser des logiciels spécialisés (main courante informatique), naviguer et réaliser des opérations sur certains sites officiels (Pole Emploi, Ameli, etc...), Ils seront également capable de réaliser des textes sur WOLD, réaliser tableau, plannings sur Excel. En fin de formation chauq stagiaire devra avoir constituer un dossier complet pour sa recherche d'empli: CV
Résultats attendus de la formation
Les stagiaires sont évalués à l'écrit toutes les deux semaines, évaluations suivies d'une correction et d'un débriefing. Toutes les semaines ils réalisent des travaux pratiques (exercices de simulation évalués selon grille d'examen et débriefés). Une semaine avant l'examen ils réalisent, tous les j
Certification(s)
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Service de sécurité incendie et d'assistance aux personnes de niveau 1 (SSIAP 1) - diplôme d'agent de service
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Certification active
- Certificateur : Ministère de l'intérieur et des outre-mer
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Habilitation électrique BS chargé d'intervention élémentaire, basse tension
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Certification active
- Certificateur : Caisse Nationale de l'Assurance Maladie des Travailleurs (CNAMTS)
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Certificat de sauveteur-secouriste du travail (SST)
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Certification active
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Agent de prévention et de sécurité
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Avertissement : cette fiche est en état archivée
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Niveau de sortie :
Niveau 3 - Niveau CAP, BEP
- Certificateur : Henaff Luc André
