Acquérir les techniques générales de vente - F3396

Description de l'offre


Parcours de formation :

En groupe (non personnalisable)


Objectifs :

Conduire un entretien de vente

Maîtriser les différentes phases de la vente

Acquérir la posture et le langage commercial

 

Programme :

Prendre contact et découvrir les besoins du client :

  • Quelles informations rechercher,
  • Quelles questions poser,
  • Repérer les pièges du client et les informations importantes,
  • Comprendre ce que le client veut dire ou ne pas dire,
  • S´affirmer dans la prise en charge du client, mettre en confiance,
  • Présenter une proposition.

Présenter la proposition et les arguments pour convaincre :

  • Se distinguer des concurrents,
  • Adapter sa démarche au type de client et au contexte,
  • Construire un argumentaire,
  • Convaincre.

Négocier le prix et répondre aux objections :

  • Présenter le prix,
  • Déterminer ce qui est acceptable,
  • Répondre aux objections les plus courantes.

Conclure la vente :

  • Repérer l´acceptation du client,
  • Réaliser des ventes additionnelles,
  • Préparer le suivi de la relation client et fidéliser.
 

Validation :

Attestation de stage
Niveau à l'issue de la formation : Sans niveau spécifique
 

Modalités de validation :

QCM ou mise en situation

 

Session(s)

Date de début Date de fin Lieu de formation Inscription Enseignement
01/01/2020 31/12/2020 25000 BESANCON Prochaine session : Contacter l'organisme Formation entièrement en présentiel Détail
01/01/2021 31/12/2021 25000 BESANCON Inscriptions ouvertes - Contacter l'organisme Formation entièrement en présentiel Détail
01/01/2020 31/12/2020 90000 BELFORT Prochaine session : Contacter l'organisme Formation entièrement en présentiel Détail
01/01/2020 31/12/2020 70000 VESOUL Prochaine session : Contacter l'organisme Formation entièrement en présentiel Détail

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Dernière mise à jour : 19/10/2020

Nombre de consultations : 5178


Organisme responsable de la formation


SOCIETE D'INTERVENTION EN FORMATION CONSEIL (SIFCO) - SITE DE BESANCON
46 AVENUE VILLARCEAU
25000 BESANCON

Tél : 03 81 25 26 06

contact@sifco.eu
http://www.sifco.eu

En savoir plus


Cette formation est indexée au(x) domaine(s) suivants : (FORMACODE)

  • 34566 - Vente distribution

Spécialité de formation (NSF) :

  • 312 - Commerce, vente

Ces informations sont fournies à titre indicatif. Elles n'ont pas de valeur légale ou réglementaire.