Objectifs
Spécialisé dans un domaine industriel, le technico-commercial est l'interface entre les services de production et le service vente.
Il exerce cinq fonctions essentielles : la vente de solutions techniques, le développement de clientèle, la gestion de l'information, le management et la mise en oeuvre de la politique commerciale de l'entreprise.
Contenu de la formation
Enseignement général
Communication, communication en langues étrangères,
environnement économique, environnement juridique.
Enseignement technique
Technologie industrielle, gestion de projet, développement de clientèle, communication négociation, management commercial, gestion de production.
1ère année
Mise en place d'activités technico-commerciales qui s'organise :
• Soit autour d'une équipe de vente interne et / ou externe développant une démarche active en direction de la clientèle
• Soit autour d'un espace commercial de présentation des produits / services et d'accueil de la clientèle
Ex : Prospection vente sur un secteur géographique sur lequel l'équipe de vente actuelle rencontre des difficultés ; lancement d'un nouveau produit auprès d'une cible de clientèle
spécifique ; présentation d'une nouvelle gamme auprès des prescripteurs.
2e année
Mise en place d'un projet technico-commercial
Ex : développer le chiffre d'affaires sur un secteur géographique inexploré ; lancer un nouveau produit ou proposer un nouveau service ; toucher une nouvelle cible de clientèle ; réaliser une opération promotionnelle sur un secteur.
Résultats attendus de la formation
Contrôle en cours de formation et examen final
Certification(s)
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BTS technico-commercial spécialité commercialisation de biens et services industriels
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Avertissement : cette fiche est en état archivée
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Remplacée par :
BTS conseil et commercialisation de solutions techniques
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Niveau de sortie :
Niveau 5 - Niveau BTS, DUT, DEUST
- Certificateur : Ministère de l'éducation nationale, de la jeunesse et des sports
- Certificateur : Ministère de l'enseignement supérieur de la recherche et de l'innovation
