Objectifs
Le gestionnaire d'unité commerciale anime et gère l'activité commerciale d'un centre de profit (point de vente, rayon d'une grande et moyenne surface, service commercial d'une TPE/PME).
Le titulaire de la certification est capable de :
- élaborer et évaluer un plan d'actions commerciales adapté aux moyens et aux objectifs fixés par la direction
- commercialiser son offre (produits/services) dans le respect de la stratégie commerciale de l'unité de vente
- mettre en œuvre le plan d'actions commerciales
- proposer une stratégie marketing
- réaliser/exploiter un diagnostic financier
- conduire ou suivre un projet de développement/création d'activité commerciale
- exploiter les données comptables de l'unité commerciale pour assurer le suivi des ventes, des achats et des comptes
- conduire des entretiens de négociation fournisseurs
- participer à tout ou partie du processus de recrutement
- animer et motiver son équipe au quotidien.
Contenu de la formation
1ère année : Acquisition des connaissances de base et mise en application pratique : communication, conduite de projet, expression orale et écrite, anglais, informatique, économie d'entreprise, droit commercial, distribution, marketing, techniques de vente, communication et publicité, merchandising, marketing téléphonique, gestion comptable et financière, gestion des stocks.
2ème année : Approfondissement des connaissances, acquisition des techniques et mise en application : communication, management/recrutement, conduite de projet, anglais, informatique, droit social, droit des sociétés et fiscalité, qualité, négociation commerciale, négociation fournisseurs, gestion financière, analytique et budgétaire,marketing et stratégie, dossier de création d'entreprise.
Résultats attendus de la formation
Examen final.
Certification(s)
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Gestionnaire d'unité commerciale option spécialisée
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Remplacée par :
Gestionnaire d'unité commerciale
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Niveau de sortie :
Niveau 5 - Niveau BTS, DUT, DEUST
- Certificateur : CCI France - Réseau Negoventis