Optimiser les fonctions de la messagerie OUTLOOK

Objectifs

• Identifier l'impact de la messagerie.

• Organiser son travail dans Outlook.

• Optimiser la gestion de ses tâches.

• Créer et gérer des notes.

• Analyser sa gestion du temps grâce au journal.

Contenu de la formation

Révision de la messagerie

• Optimiser la gestion de ses messages.

• Paramétrer l'alerte de messages.

• Options de la messagerie.

Découvrir le panneau de contrôle

• Personnaliser l'affichage des différents modules.

• Paramétrer les options et les favoris.

Gérer votre messagerie de façon optimale

• Quel comportement adopter à la réception des mails ?

• Le traitement immédiat et différé.

• Le tri et le filtrage.

• Le classement et la gestion.

• Les réponses à apporter.

• Utiliser tous les champs d'un courrier électronique.

• Personnaliser la messagerie.

• Créer et utiliser un modèle.

• Informer des absences et renvoyer la messagerie.

• Organiser son carnet d'adresses et ses contacts.

Organiser votre emploi du temps dans Outlook

• Maîtriser les différents types d'affichage.

• Créer, modifier et supprimer des rendez-vous.

• Ajouter une réunion périodique.
  

• Filtrer les rendez-vous

• Partager votre agenda.

• Organiser une réunion.

• Rechercher des informations dans l'agenda.

Optimiser la gestion de vos tâches

• Créer des tâches.

• Gérer des tâches (en cours, terminée, supprimée).

• Assigner une tâche à un de vos collaborateurs.
  

Résultats attendus de la formation

• QCM.

• Possibilité de passer le PCIE.
  

Certification(s)

• PCIE - Passeport de compétences informatique européen
• Avertissement : cette fiche est en état archivée
• Remplacée par : Utilisation des outils collaboratifs (ICDL - PCIE)