Secrétaire médico-administratif(ve)

Objectifs

Le(la) secrétaire médical(e) exerce son activité dans les hôpitaux, cliniques, dispensaires, cabinets médicaux, laboratoires, etc. Il (elle) est chargé(e) de toutes les tâches traditionnellement dévolues à un(e) secrétaire : accueil, communication, organisation, mais doit également, grâce à sa formation spécifique, assurer les tâches particulières liées à son environnement de travail : accompagnement des patients, gestion des urgences, traitement du courrier et des dossiers médicaux, gestion du cabinet médical.

La réussite à l'examen national donne droit à un titre certifié de niveau IV délivré par Pigier et inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles.

Contenu de la formation

Organisation et gestion administrative :

• Techniques de base de secrétariat,
• Organisation, classement et archivage,
• Prise de notes rapide,
• Gestion du temps (agendas et plannings),
• Éléments de droit du travail.

Communication professionnelle :

• Techniques d'accueil et de communication,
• Bureautique (Word, Excel, PowerPoint, Outlook),
• Techniques d'expression écrite et orale,
• Écrits professionnels.

Gestion et connaissance de l'environnement médical :

• Vocabulaire médical et sciences médicales,
• Économies de la santé,
• Gestion des dossiers des patients,
• Relations avec les organismes (Sécurité sociale, mutuelles...),
• Comptabilité simple.

Certification(s)

• Secrétaire médico-administratif(ve)
• Avertissement : cette fiche est en état archivée
• Remplacée par : Secrétaire médical
• Niveau de sortie : Niveau 4 - Niveau BAC, BAC Pro, BP
• Certificateur : La compagnie de formation - Pigier Lyon