BTS Management Commercial Opérationnel

Objectifs

Formation en alternance pour professionnaliser des techniciens (H-F), responsables de tout ou partie de l'unité commerciale d'un magasin, qui interviennent dans la gestion de la relation client et la gestion et l'animation de l'offre de produits et de services.

Contenu de la formation

Les cours sont assurés par des professionnels experts (alternance de théorie et de pratique professionnelle).
Référentiel de l'Éducation Nationale.

Matières professionnelles

• Pôle mercatique,

• Pôle management des unités commerciales,

• Pôle gestion des unités commerciales

• Pôle communication,

• Pôle informatique commerciale.

Matières générales

• Anglais,

• Français,

• Économie générale,

• Économie d'entreprise,

• Droit.

Résultats attendus de la formation

Diplôme de l'Éducation Nationale : BTS Management desunités commerciales, niveau III.

Certification(s)

• BTS management commercial opérationnel
• Certification active
• Niveau de sortie : Niveau 5 - Niveau BTS, DUT, DEUST
• Certificateur : Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
• Certificateur : Ministère de l'intérieur et des outre-mer
• Certificateur : Ministère de l'éducation nationale et de la jeunesse