Objectifs
Influencer efficacement ses collaborateurs.Fixer des objectifs clairs et stimulants.Favoriser l'efficacité individuelle et collective.Gérer les situations difficiles de charge de travail et d'opposition au quotidien.
Contenu de la formation
MODULE 1
Impacter et influencerAffirmer son leadership et créer la confiance : de l'autorité de compétence à l'exemplarité.Équilibrer sa relation d'autorité entre la proximité (nécessaire) et la distance (indispensable).
Différencier sa posture en fonction du profil de ses collaborateurs et de la situation : le poids du caractère, de la culture, de la génération, de la situation personnelle.Stimuler ses collaborateurs : écoute empathique, signaux de reconnaissance, renforcement positif.Communiquer et motiver
Communiquer de façon positive : introduire le changement de façon progressive, présenter les consignes désagréables avec pédagogie.Réussir ses réunions : se positionner, informer, persuader, établir des plans d'action.Agir sur la motivation collective : élaborer des règles du jeu claires et valables pour tous, diffuser des valeurs collectives, protéger la cohésion de l'équipe contre l'individualisme.Conduire les différents types d'entretiens : les entretiens annuels, d'évaluation, de recadrage et de re-motivation.Organiser et accompagner
Organiser le travail collectif : la gestion du planning.Savoir faire perdre du temps pour en faire gagner : l'entretien de délégation.Combattre les pertes de temps, les chronophages, les gaspillages, l'éclatement des équipes (télétravail, horaires décalés, imbrication du personnel et du professionnel).Accompagner individuellement : l'analyse des performances et des talents inutilisés, la redéfinition des objectifs, le développement des compétences.Solutionner et recadrer
Faire face aux imprévus : canaliser le stress, réguler la pression, dénouer les conflits et les crises.Gérer l'absence d'un collaborateur (congés, maternité, maladie, accident…) : faire accepter une charge de travail supplémentaire momentanée à l'équipe.Gérer les situations d'opposition : susceptibilité de territoire, jeux de pouvoir, compétition personnelle, enracinement dans l'habitude ou le confort.Recadrer un collaborateur : l'erreur, l'indiscipline, le non respect des consignes, l'opposition franche ou dissimulée.
MODULE 2
Certification
Résultats attendus de la formation
Validation par tests.
Certification(s)
-
Adapter son style managérial à la diversité des situations professionnelles
-
Certification active
- Certificateur : Institut François Bocquet
