Objectifs
- Assister les utilisateurs en centre de services.
- Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée.
- Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation.
Contenu de la formation
La formation se compose de 3 modules, complétés par 1 période en entreprise.
Période d'intégration.
Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de
l'environnement professionnel, adaptation du parcours de formation
(1 semaine).Module 1. Assister les utilisateurs en centre de services :
mise en service d'un équipement numérique - assistance aux utilisateurs
sur les équipements numériques - gestion des incidents et des problèmes
- assistance à l'utilisation des ressources collaboratives
(7 semaines).Module 2. Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée : maintien
et exploitation du réseau local et de la téléphonie - sécurisation des
accès à Internet - maintien et exploitation d'un domaine ActiveDirectory
et des serveurs Windows - maintien et exploitation d'un serveur Linux -
maintien et exploitation d'un environnement virtualisé
(12 semaines).Module 3. Maintenir, exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation: configuration
des services de déploiement et de terminaux clients légers -
automatisation des tâches à l'aide de scripts - maintien et sécurisation
des accès réseaux distants - supervision de l'infrastructure -
intervention dans un environnement de Cloud Computing - veille
technologique
(9 semaines).Période en entreprise (7 semaines).
Résultats attendus de la formation
Validation du titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux
Certification(s)
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Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux
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Avertissement : cette fiche est en état archivée
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Remplacée par :
Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux
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Niveau de sortie :
Niveau 5 - Niveau BTS, DEUST
- Certificateur : Ministère du travail, de la santé et des solidarités
