Assistant PME/TPE d'administration et de communication commerciales (en alternance)

Objectifs

Formation qualifiante.

L'assistant-e PME/TPE d'administration et de communication commerciales est essentiellement présent-e- dans les PME et TPE de tous secteurs d'activités. L'assistant-e- sera capable de :

-assister administrativement les actions commerciales de son entreprise : prospection, commandes, vente, achats

-apporter un support à l'action managériale : accueil des clients, gestion logistique des activités des managers, gestion des tableaux de bord, suivi administratif des personnels

-contribuer à la communication de la PME : suivi du plan de communication, collecte d'informations clients, réalisation de documents professionnels, actualisation de supports numériques de l'entreprise

Contenu de la formation

Contribuer aux missions support des activités commerciales de la PME

Assurer l'interface prospects-commerciaux/managers

Gérer le processus administratif des achats et des ventes

Assurer la logistique administrative des commandes

Actualiser les tableaux de bord/bases de données commerciales

Contribuer aux missions support de la gestion des activités de la PME

Prendre en charge l'accueil en sachant orienter les demande ou assurer leur traitement

Constituer les tableaux de bord

Assurer le suivi administratif de la gestion du personnel

Contribuer aux missions support de la communication

Participer à la mise en œuvre de la communication des actions commerciales(réalisation de documents, mise à jour des supports de communications…)

Résultats attendus de la formation

Evaluation en cours de formation

Mise en situation professionnelle

Entretien technique

Entretien final

Certification(s)

• Assistant PME/TPE d'administration et de communication commerciales
• Avertissement : cette fiche est en état archivée
• Remplacée par : Assistant d'administration commerciale (TPE/PME)
• Niveau de sortie : Niveau 4 - Niveau BAC, BAC Pro, BP
• Certificateur : Union professionnelle des professeurs, cadres et techniciens du secrétariat et de la comptabilité
• Certificateur : Centre national d'enseignement à distance (CNED)