Mon compte formation : nouveau service d’évaluation des formations

Publié le 28/04/2021

Mon compte formation a développé un système d'évaluation des formations permettant de recueillir le retour des stagiaires de la formation professionnelle. L'outil repose sur un principe d'évaluation anonyme, une fois la formation terminée. Pour chaque action de formation, une moyenne est calculée et propose un indicateur global de qualité.

Les évaluations sont recueillies à partir de cinq questions relatives à la qualité :

- accueil,
- contenu de la formation,
- équipe de formateurs,
- moyens mis à disposition,
- accompagnement.

L'indicateur généré a pour but de faciliter la recherche de formation et d'aider l'usager à comparer les offres identiques, surtout lorsque l'offre est importante.
Les organismes de formation reçoivent ainsi au travers de cette évaluation quantitative et qualitative des retours leur permettant d'améliorer leur offre et de la rendre plus lisible.

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