Code certifinfo : 50620
Type de certification : Certificat de qualification professionnelle
Accessiblité formation continue : Oui
Programme :
Formation organisée en 4 modules : mercatique, connaissance du secteur ; gestion commerciale ; communication, accueil ; environnement magasin.
Description des objectifs :
Pour la fonction de caissier(e) 1er échelon : former des personnels, chargés notamment de la caisse et des encaissements, du contrôle, des mouvements de marchandises aux caisses et de l'emballage des produits.
Pour la fonction de caissier(e) 2e échelon : donner les qualifications nécessaires à la centralisation des informations et des remarques de la clientèle et lui permettre d'agir, en visant des critères de qualité, d'efficacité et de fiabilité.
Admission :
Niveau minimum requis :
Niveau V pour la formation au 1er échelon.
Niveau IV pour la formation au 2e échelon.
Poursuite :
Non prévue dans l'accord.
