Agent d'exploitation des services maritimes et portuaires

Code certifinfo : 53045

Niveau européen : Niveau IV (BAC, BAC Pro, BP)

Type de certification : Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 4)

RNCP : 13310

Accessiblité formation continue : Oui

L'agent d'exploitation des services maritimes et portuaires exerce ses activités au sein de sociétés de transit, de consignation, chez les commissionnaires en transports et compagnies maritimes.

Description des objectifs :

L'agent traite et exécute la demande:

• en renseignant le client
• en saisissant les éléments de base permettant le traitement de sa demande

L'agent analyse et réalise les opérations administratives et réglementaires :

• en traitant le dossier import / export
• en exploitant le booking
• en établissant les documents nécessaires à l'import / export
• en réalisant les opérations administratives liées à l'escale
• en facturant
• en gérant les stocks de conteneurs et en optimisant les flux

L'agent organise et coordonne les opérations et les relations clientèles :

• en recevant les réclamations clients
• en traitant les dossiers import / export
• en exploitant le booking
• en traitant l'escale navire

Débouchés :

Les secteurs d'activités concernés sont :

• le transport maritime
• l'organisation des transports internationaux

Employé(e) de transit import, employé(e) de transit export, employé(e) de documentation import/export, agent de booking, agent de consignation, employé(e) logistique, Shipping Clerck.

Le technicien(ne) travaille sous la responsabilité d'un chef de groupe, chef de ligne, responsable d'exploitation, responsable de service.