Licence pro assurance, banque, finance spécialité chargé de clientèle particulier en banque assurances
Certification archivée
La fiche descriptive de cette certification fournit des informations sur le métier, le programme, les textes officiels et renvoie sur les fiches Rncp et Rome et les référentiels.
Cette certification est remplacé par :
Code certifinfo : 69244
Niveau européen : Niveau BUT, Licence, Licence Pro
Type de certification : Licence professionnelle
RNCP : 20765
Accessiblité formation continue : Oui
Le chargé de clientèle assure en agence, la responsabilité de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients particuliers ou professionnels, il suit ses clients, étudie leurs besoins, les conseille, et leur vend des produits et des servic
Description des objectifs :
- Accueillir un client, répondre à sa demande spontanée, lui proposer à cette occasion une offre adaptée à son profil
- Proposer et vendre des produits par téléphone
- Conduire un entretien de vente-conseil
- Traiter des évènements commerciaux individuels de son portefeuille client
- Définir, organiser et réaliser une action commerciale sur son portefeuille client
- Conduire ou participer à une action commerciale collective
- Conduire ou participer à une action de prospection
- Monter et suivre les dossiers de ses clients
Débouchés :
Secteurs d'activité :
Métiers visés :
- Chargé de clientèle (en banques et/ou assurances) particulier
- Gestionnaire d'assurances
- Conseiller/conseillère
- Conseiller/conseillère de clientèle particulier
- Agent de banque et/ou assurance contact clientèle
- Agent commercial en banques et/ou assurances
- Attaché de clientèle en banques et/ou assurances
- Chargé de relations avec la clientèle