Responsable du développement commercial et marketing

Certification archivée
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Cette certification est remplacé par :

Code certifinfo : 83387

Niveau européen : Niveau BUT, Licence, Licence Pro

Type de certification : Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 6)

RNCP : 19387

Accessiblité formation continue : Oui

Le responsable du développement commercial et marketing occupe un poste clef au sein de l'entreprise : il participe à la réflexion stratégique et occupe des fonctions de manager.
Ses activités se déclinent selon six axes principaux :

  • Anal

    Description des objectifs :

    • Identifier les attentes du marché en l'analysant au moyen d'études de marché et de veille.
    • Elaborer et mettre en oeuvre un plan d'action marketing conforme à la stratégie définie par sa direction pour promouvoir les produits et services de l'entreprise dont il est responsable.
    • Elaborer, mettre en oeuvre et suivre un plan d'actions commerciales permettant l'atteinte des objectifs fixés par sa direction.
    • Suivre les actions mises en oeuvre dans le cadre du plan d'actions commerciales en exploitant les indicateurs financiers et de performance, pour en rendre compte à sa hiérarchie et apporter des mesures correctives si besoin.
    • Piloter l'équipe commerciale en fonction des objectifs de vente et en tenant compte des contraintes d'organisation commerciale et des profils des commerciaux recrutés.
    • Motiver et former son équipe commerciale afin d'optimiser sa performance et d'atteindre les objectifs fixés.
    • Fixer les objectifs qualitatifs et quantitatifs de chacun des membres de son équipe à partir de l'analyse de l'évolution du chiffre d'affaires, de la marge et de la gamme.
    • Renseigner les outils de reporting et en analyser les données pour rendre compte des résultats de son équipe à sa hiérarchie et mettre en place des mesures correctives si nécessaire.
    • Développer et fidéliser les clients grands comptes en mettant en place des actions commerciales spécifiques

    Débouchés :

    Le Responsable du développement commercial et marketing exerce dans tous les secteurs et dans tous les types d'activités.

    Métiers visés :

    • responsable du développement commercial et marketing,
    • chef de secteur,
    • ingénieur d'affaires,
    • responsable commercial,
    • chargé d'affaires,
    • responsable clientèle,
    • responsable marketing,
    • chef de produit.