Code certifinfo : 17047
Niveau européen : Niveau II (Licence, Licence Pro, BUT)
Type de certification : Licence professionnelle
RNCP : 3214
Accessiblité formation continue : Oui
L'activité touristique a connu, ces dernières années, un essor considérable. Avec plus de 70 millions de visiteurs par an, la France est le premier pays touristique du monde. La formation proposée permet aux étudiants d'acquérir une double compétence : maîtriser la gestion d'un hébergement touristique et conseiller les clients sur les produits touristiques offerts par la région concernée. Ainsi, cette licence forme des exploitants de structures d'hébergement (hôtels, gîtes, fermes de séjour, meublés saisonniers...) et des agents d'accueil. Les premiers gèrent et assurent la promotion des établissements dont ils sont propriétaires-exploitants ou gérants salariés. La polyvalence et la disponibilité sont les qualités requises pour encadrer le personnel, accueillir la clientèle et mener conjointement les activités commerciales et de communication nécessaires à la pratique des métiers du tourisme.
Les agents d'accueil reçoivent, orientent et informent les touristes. Ils peuvent, par exemple, organiser des visites guidées ou participer à la fabrication de produits de communication.
Ces professionnels travaillent dans le secteur privé ou associatif d'hébergement et dans le secteur public (comités régionaux et départementaux du tourisme, offices du tourisme...).
Description des objectifs :
L'activité touristique a connu, ces dernières années, un essor considérable. Avec plus de 70 millions de visiteurs par an, la France est le premier pays touristique du monde. La formation proposée permet aux étudiants d'acquérir une double compétence : maîtriser la gestion d'un hébergement touristique et conseiller les clients sur les produits touristiques offerts par la région concernée. Ainsi, cette licence forme des exploitants de structures d'hébergement (hôtels, gîtes, fermes de séjour, meublés saisonniers...) et des agents d'accueil. Les premiers gèrent et assurent la promotion des établissements dont ils sont propriétaires-exploitants ou gérants salariés. La polyvalence et la disponibilité sont les qualités requises pour encadrer le personnel, accueillir la clientèle et mener conjointement les activités commerciales et de communication nécessaires à la pratique des métiers du tourisme. Les agents d'accueil reçoivent, orientent et informent les touristes. Ils peuvent, par exemple, organiser des visites guidées ou participer à la fabrication de produits de communication. Ces professionnels travaillent dans le secteur privé ou associatif d'hébergement et dans le secteur public (comités régionaux et départementaux du tourisme, offices du tourisme...).
