Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Objectifs

Cursus professionnalisant ayant pour objectif de rendre compétitif sur le marché du travail.
Acquérir les compétences, connaissances, savoir être pour réussir la certification technicien(ne) assistance en informatique et trouver un emploi en apportant à l’employeur toutes les garanties de maitrise des compétences liées à cet emploi :

• Mettre en service des équipements numériques
• Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
• Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs

Contenu de la formation

• Intégration et Évaluation de positionnement
• Savoir-être
• Modules transverses : Internet et bureautique • Langue anglaise appliquée à l'informatique • Posture Professionnelle. • Sensibilisation aux règles électriques et RGPD
• Mettre en service des équipements numériques
• Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
• Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
• Technique de recherche d'emploi
• Certification
• Stage d'application en entreprise

Résultats attendus de la formation

Passage de l'examen pour le titre professionnel Technicien d'assistance en informatique :

• CCP 1 : Mettre en service des équipements numériques
• CCP 2 : Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
• CCP 3 : Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs

Certification(s)

• Titre professionnel technicien d'assistance en informatique
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• Remplacée par : Titre professionnel technicien d'assistance en informatique
• Niveau de sortie : Niveau 4 - Niveau BAC, BAC Pro, BP
• Certificateur : Ministère du travail, de la santé et des solidarités