Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Objectifs

• Mettre en service des équipements numériques
• Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
• Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs

Contenu de la formation

• Intégration et Évaluation de positionnement
• Savoir-être
• Modules transverses : Internet et bureautique • Langue anglaise appliquée à l'informatique • Posture Professionnelle. • Sensibilisation aux règles électriques et RGPD
• Mettre en service des équipements numériques
• Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
• Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
• Technique de recherche d'emploi
• Certification
• Stage d'application en entreprise

Résultats attendus de la formation

• CCP 1 : Mettre en service des équipements numériques
• CCP 2 : Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
• CCP 3 : Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs

Certification(s)

• Titre professionnel technicien d'assistance en informatique
• Certification active
• Remplacée par : Titre professionnel technicien d'assistance en informatique
• Niveau de sortie : Niveau 4 - Niveau BAC, BAC Pro, BP
• Certificateur : Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l’Insertion