Titre professionnel secrétaire assistant médico-administratif

Objectifs

Le secrétaire assistant médico-administratif exerce ses activités professionnelles dans le respect du secret professionnel, du secret médical, des règles de confidentialité et d'identitovigilance. Il intervient dans un cadre éthique et dans le respect des droits des patients. Il applique les procédures en vigueur dans la structure médicale et suit les consignes transmises par les professionnels de santé ou la hiérarchie.
Il joue un rôle central dans la transmission des informations. En interne, il communique avec les professionnels de santé, différents services tels que le bureau des entrées, les secrétariats des autres spécialités… En externe, il peut être amené à communiquer avec des secrétariats médicaux, les organismes d'assurance maladie, les organismes de complémentaire santé… Il adapte sa communication écrite et orale à ses différents destinataires en utilisant un vocabulaire adapté.
Il assure l'accueil physique et téléphonique du patient, le cas échéant de son entourage, dans le respect des procédures internes de la structure médicale. Dans le cadre de cette mission, il peut être amené à gérer des situations difficiles d'accueil, dans la limite de ses responsabilités.
Il collecte les documents nécessaires à la prise en charge administrative et financière du patient, s'assure de leur validité et les enregistre dans un logiciel métier (type ERP - Enterprise resource planning). Il assure le suivi et l'actualisation du dossier patient lors du suivi médico-administratif et assiste les professionnels de santé dans la coordination du parcours du patient.
Sous la supervision du professionnel de santé, il transcrit et met en page les écrits médicaux et vérifie l'orthographe de la terminologie. Il participe au traitement des demandes d'accès au dossier médical en préparant les informations communicables.
Le secrétaire assistant médico-administratif utilise quotidiennement des logiciels bureautiques, des outils numériques et collaboratifs ainsi que des logiciels métier. Il assure une veille sur les évolutions technologiques.
Dans son exercice professionnel, il adopte les principes éco-responsables de sobriété énergétique et numérique (exemples : penser à éteindre ou mettre en veille son ordinateur…).
En fonction du contexte d'exercice, il peut être amené à utiliser l'anglais pour accueillir, gérer des rendez-vous et réaliser la prise en charge de patients non-francophones. Les activités professionnelles du secrétaire assistant médico-administratif requiert notamment une agilité numérique, une aptitude à la communication, des capacités d'écoute, d'adaptation, d'organisation, de rigueur et de discrétion.
Ses activités professionnelles impliquent une station assise prolongée et un travail régulier face à un écran d'ordinateur, dans un rythme soutenu et des délais à respecter.

Contenu de la formation

1. Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale

Accueillir, renseigner et orienter un patient
Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l'interne et à l'externe

2. Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient

Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux
Renseigner sur l'accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments

Résultats attendus de la formation

Obtention de la certification

Certification(s)

Titre professionnel secrétaire assistant médico-administratif
Certification active
Niveau de sortie : Niveau BAC, BAC Pro, BP
Certificateur : Ministère du travail et des solidarités

N° session CO

Date de début

Date de fin

Lieu de formation

Inscription

Public

Détails

409957S

30/03/2026

31/07/2026

Longvic 21600

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 465 heure(s)
Durée en centre: 120 heure(s)
Durée en entreprise: 105 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Sipca Dijon
17 Rue de Romelet
21600 - Longvic

ORGANISME FORMATEUR

Biopyk Campus
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Aucun pré-requis

COMPLEMENT D’INFORMATION

409958S

29/06/2026

30/10/2026

Longvic 21600

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 465 heure(s)
Durée en centre: 120 heure(s)
Durée en entreprise: 105 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Sipca Dijon
17 Rue de Romelet
21600 - Longvic

ORGANISME FORMATEUR

Biopyk Campus
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Aucun pré-requis

COMPLEMENT D’INFORMATION

409959S

21/09/2026

21/01/2027

Longvic 21600

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 465 heure(s)
Durée en centre: 120 heure(s)
Durée en entreprise: 105 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Sipca Dijon
17 Rue de Romelet
21600 - Longvic

ORGANISME FORMATEUR

Biopyk Campus
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Aucun pré-requis

COMPLEMENT D’INFORMATION

409960S

07/12/2026

08/04/2027

Longvic 21600

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 465 heure(s)
Durée en centre: 120 heure(s)
Durée en entreprise: 105 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Sipca Dijon
17 Rue de Romelet
21600 - Longvic

ORGANISME FORMATEUR

Biopyk Campus
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Aucun pré-requis

COMPLEMENT D’INFORMATION

416397S

30/03/2026

31/07/2026

Dijon 21000

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 465 heure(s)
Durée en centre: 120 heure(s)
Durée en entreprise: 105 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Sipca Dijon Centre
8 Rue Marcel Dassault
21000 - Dijon

ORGANISME FORMATEUR

Biopyk Campus
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Aucun pré-requis

COMPLEMENT D’INFORMATION

416402S

29/06/2026

22/10/2026

Dijon 21000

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 465 heure(s)
Durée en centre: 120 heure(s)
Durée en entreprise: 105 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Sipca Dijon Centre
8 Rue Marcel Dassault
21000 - Dijon

ORGANISME FORMATEUR

Biopyk Campus
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Aucun pré-requis

COMPLEMENT D’INFORMATION

416403S

21/09/2026

14/01/2027

Dijon 21000

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 465 heure(s)
Durée en centre: 120 heure(s)
Durée en entreprise: 105 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Sipca Dijon Centre
8 Rue Marcel Dassault
21000 - Dijon

ORGANISME FORMATEUR

Biopyk Campus
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Aucun pré-requis

COMPLEMENT D’INFORMATION

416404S

07/12/2026

08/04/2027

Dijon 21000

Contacter l’organisme

Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 465 heure(s)
Durée en centre: 120 heure(s)
Durée en entreprise: 105 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Sipca Dijon Centre
8 Rue Marcel Dassault
21000 - Dijon

ORGANISME FORMATEUR

Biopyk Campus
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Aucun pré-requis

COMPLEMENT D’INFORMATION

425044S

21/09/2026

15/01/2027

Besançon 25000

Contacter l’organisme

Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 465 heure(s)
Durée en centre: 120 heure(s)
Durée en entreprise: 105 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Biopyk Campus Besançon
6 rue des boucheries
25000 - Besançon

ORGANISME FORMATEUR

Biopyk Campus
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Être titulaire d'un niveau CAP/BEP

COMPLEMENT D’INFORMATION

425045S

07/12/2026

08/04/2027

Besançon 25000

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 465 heure(s)
Durée en centre: 120 heure(s)
Durée en entreprise: 105 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Biopyk Campus Besançon
6 rue des boucheries
25000 - Besançon

ORGANISME FORMATEUR

Biopyk Campus
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Être titulaire d'un niveau CAP/BEP

COMPLEMENT D’INFORMATION

454777S

21/09/2026

15/01/2027

Auxerre 89000

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 465 heure(s)
Durée en centre: 120 heure(s)
Durée en entreprise: 105 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

BIOPYK CAMPUS AUXERRE
4 Rue Paul Doumer
89000 - Auxerre

ORGANISME FORMATEUR

Biopyk Campus
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Être titulaire d'un niveau CAP/BEP

COMPLEMENT D’INFORMATION

454779S

07/12/2026

08/04/2027

Chalon-sur-Saône 71100

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 465 heure(s)
Durée en centre: 120 heure(s)
Durée en entreprise: 105 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

BIOPYK CAMPUS CHALON SUR SOANE
4 Rue de Strasbourg
71100 - Chalon-sur-Saône

ORGANISME FORMATEUR

Biopyk Campus
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Être titulaire d'un niveau CAP/BEP

COMPLEMENT D’INFORMATION

454780S

21/09/2026

15/01/2027

Chalon-sur-Saône 71100

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 465 heure(s)
Durée en centre: 120 heure(s)
Durée en entreprise: 105 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

BIOPYK CAMPUS CHALON SUR SOANE
4 Rue de Strasbourg
71100 - Chalon-sur-Saône

ORGANISME FORMATEUR

Biopyk Campus
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Aucun pré-requis

COMPLEMENT D’INFORMATION

454782S

07/12/2026

08/04/2027

Auxerre 89000

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 465 heure(s)
Durée en centre: 120 heure(s)
Durée en entreprise: 105 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

BIOPYK CAMPUS AUXERRE
4 Rue Paul Doumer
89000 - Auxerre

ORGANISME FORMATEUR

Biopyk Campus
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Être titulaire d'un niveau CAP/BEP