Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

Objectifs

Savoir utiliser sa messagerie électronique.

Contenu de la formation

Prise en main
- Bonnes pratiques
- Rédiger et envoyer un message
- Envoyer à plusieurs destinataires
- Envoyer des pièces jointes
- Critères de diffusion et accusé de réception

Réception de messages et impressions :
- Recevoir des messages électroniques
- Lire ses messages
- Recevoir une pièce jointe
- Supprimer un message
- Imprimer un message

Réponse, transfert et mise en forme de message :
- Répondre à un message
- Transférer un message
- Options de la messagerie
- Créer une signature
- Format Texte et format HTML
- Mettre en forme un message

La sécurité sous Outlook :
- Les courriers indésirables
- Sécurité informatique
- Sécurité informatique
- Paramétrer les options du courrier indésirable
- Améliorer le filtrage du spam

Contacts et carnet d’adresses :
- Créer un contact
- Gérer ses contacts
- Créer un groupe de contacts
- Organiser ses contacts
- Importer des contacts
- Ajouter un expéditeur à vos contacts

Gérer ses messages électroniques :
- Créer un nouveau répertoire
- Transfert manuel du courrier
- Créer rapidement une règle de message
- Créer une règle de message plus élaborée
- Mise en forme conditionnelle

Calendrier et rendez-vous :
- Paramétrer le calendrier
- Planifier un rendez-vous unique
- Planifier un rendez-vous périodique
- Astuces pour être plus productif
- Imprimer un calendrier

Calendrier et réunions
- Inviter à une réunion
- Répondre à une invitation
- Partager un calendrier
- Envoyer un instantané de son calendrier
- Les notes

Gérer les tâches
- Créer et modifier une tâche
- Affecter une tâche
- Créer une tâche périodique
- Marquer une tâche comme terminée
- Répondre à une demande de tâche avec Exchange
- Suivre et mener à bien un projet

Résultats attendus de la formation

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)
Evaluation en cours de formation.
Evaluation finale :
- Test à partir d’applications concrètes.

Certification(s)

• Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)
• Certification active
• Certificateur : Isograd