Titre professionnel Secrétaire assistant médico-administratif (H/F)

Objectifs

Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale.
Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient

Contenu de la formation

Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale
- Accueillir, renseigner et orienter un patient
- Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
- Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
- Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l’interne et à l’externe

Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient
- Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
- Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux
- Renseigner sur l’accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments

Évaluations en cours de formation sous forme de mises en situation écrites et orales contextualisées. Entrainement à l'examen selon les modalités définies dans le référentiel d'évaluation officiel.

Résultats attendus de la formation

Titre professionnel Secrétaire assistant médico-administratif (H/F)
Evaluations en cours de formation avec remise d'un livret de compétences acquises en formation.
Passage de la certification selon le référentiel d'évaluation officiel décrit pour le titre , à savoir :
Mise en situation professionnelle (durée totale : 3 h 45)
Elle se déroule dans un contexte fictif de structure médicale et se compose de deux parties :
Mise en situation écrite (3 h) : le candidat analyse des situations professionnelles, traite des dossiers, produit les documents demandés.
Mise en situation orale (45 min) : après 15 minutes de préparation, le candidat traite deux situations d’accueil (physique et téléphonique), puis produit et transmet les documents nécessaires, met à jour un agenda.
Entretien technique (20 min)
Le jury interroge le candidat sur ses productions lors de la mise en situation écrite et sur des points complémentaires, notamment liés à la prise en charge administrative et financière du patient.
Entretien final (15 min)
Il permet de vérifier la compréhension globale du métier, l’appropriation des compétences et des représentations professionnelles.
Organisation de l’épreuve
La durée totale des épreuves pour le candidat est de 4 h 20 min.
L’évaluation est réalisée par un jury au vu :
des mises en situation,
du dossier professionnel du candidat,
des résultats des évaluations passées en cours de formation (pour les parcours de formation continue),
de l’entretien final.
Conditions spécifiques
Les mises en situation se déroulent sous surveillance stricte afin d’assurer la confidentialité et éviter toute fraude.
Un aménagement des conditions peut être prévu pour les candidats en situation de handicap.
Possibilité de validation partielle sous forme de blocs de compétences autonomes.

Certification(s)

• Titre professionnel secrétaire assistant médico-administratif
• Certification active
• Niveau de sortie : Niveau BAC, BAC Pro, BP
• Certificateur : Ministère du travail et des solidarités