Titre conseiller technique cycles

Objectifs

• définition du produit (route / course, etc.), . choix du cadre, des éléments du groupe et de la périphérie, - préparation d'un vélo à la vente : assemblage des composants,
• réalisation de l'ensemble des interventions de maintenance préventive relevant de l'entretien courant et périodique des cycles,
• réalisation des interventions de maintenance corrective,
• maintenance et commercialisation des vélos à assistance électrique (VAE, vélomoteur ),
• commercialisation des produits et accessoires, . conseils d'utilisation des produits et accessoires,
• contribution à la promotion des produits et services de l'entreprise, . réalisation de ventes complémentaires / réalisation de ventes à distance.

• gestion administrative des activités de commercialisation,
• mise à jour de la documentation technique et commerciale,
• facturation / encaissement,
• agencement et entretien du poste de travail /de l'outillage, planification de l'intervention,
• application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise

Contenu de la formation

• Préparation et assemblage cycles
• Organisation et Intervention après-vente cycles
• Vente de cycles et produits du cycle
• Montage de vélos personnalisés

Résultats attendus de la formation

Certification(s)

• Conseiller technique cycles
• Certification active
• Niveau de sortie : Niveau BAC, BAC Pro, BP
• Certificateur : Association nationale pour la formation automobile (ANFA)