Community Manager 100 % sur mesure et à durée variable

Objectifs

Se familiariser aux différents types de réseaux sociaux.
Savoir en quoi les concepts de Community Management et de Content Management consistent.
Découvrir plusieurs stratégies d'influence.
Gérer une situation de crise.
Réussir à tracer des techniques pour délimiter ses propres communautés.
ROI et performance des actions.

Contenu de la formation

Programme mis à jour le 09/04/2026 (indicatif, adaptable selon vos besoins et objectifs).
(Articles L.6316-1 et R.6316-1 du Code du travail)
Présence sur les réseaux sociaux
Comprendre l’évolution des modes de communication et les impacts du web 2.0 afin de renforcer la visibilité de sa marque et se différencier de la concurrence.

Adapter sa communication aux nouveaux usages
Valoriser son image de marque
Maintenir une cohérence dans les messages

Typologie des réseaux sociaux
Identifier les spécificités de chaque réseau pour choisir les plus adaptés à sa stratégie.

Sélectionner les réseaux pertinents
Comprendre leurs usages et publics
Anticiper les tendances et attentes

Community management
Gérer et animer une communauté pour développer la notoriété de la marque.

Identifier les attentes des communautés
Interagir et modérer efficacement
Installer une présence durable

Stratégie social media et influence
Construire une stratégie cohérente et adaptée à ses objectifs.

Définir un positionnement et des messages
Élaborer une stratégie d’influence
Passer de la communication à l’échange
Utiliser les outils du community manager

Engagement et développement
Maintenir l’intérêt de sa communauté dans la durée.

Mettre en place des actions innovantes
Créer des opérations engageantes
Développer des actions complémentaires (événements, ambassadeurs)

Content management
Produire et diffuser un contenu adapté à chaque réseau.

Définir une ligne éditoriale
Adapter les formats et messages
Optimiser la diffusion et le référencement

Gestion de crise
Anticiper et gérer les situations sensibles sur les réseaux sociaux.

Identifier les risques et signaux faibles
Mettre en place un plan de prévention
Réagir efficacement en cas de crise

Performance et ROI
Mesurer l’efficacité des actions menées.

Suivre les indicateurs de performance
Comprendre le ROI et le ROA
Mettre en place des outils de veille (RSS, tableaux de bord)

Création et développement de communauté
Structurer et faire grandir sa communauté.

Définir une stratégie de présence
Identifier les indicateurs clés selon les réseaux
Proposer des offres adaptées aux attentes

Le formateur adapte le contenu pédagogique aux besoins de l’apprenant.

N° session CO

Date de début

Date de fin

Lieu de formation

Inscription

Public

Détails

424431S

02/05/2026

31/07/2027

Dijon 21000

Contacter l’organisme

Tout public

Afficher les détails

Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel , Temps plein , Cours du soir , Cours le week-end

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Salle de la Chouette
25 Rue René Coty
21000 - Dijon

ORGANISME FORMATEUR

StraFormation
Voir la fiche complète de l'organisme formateur Contacter l'organisme formateur pour cette session

Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Aucun

Community Manager 100 % sur mesure et à durée variable

Objectifs

Contenu de la formation

Durée

Modalites de formation

Lieu de formation

ORGANISME FORMATEUR

Admission

COMPLEMENT D’INFORMATION

StraFormation