Développer son activité avec le community management

Objectifs

Élaborer une stratégie de community management
Organiser l’application opérationnelle d’un projet de community management
Suivre et évaluer l’impact de ses actions de community management

Contenu de la formation

Programme

1 - Introduction au Community Management
Comprendre le paysage du marketing digital
Analyser son entreprise et ses produits ou services
Découvrir l’usage de l’IA avec ChatGPT en community management

2 - Stratégie de Community Management
Définir sa cible et ses objectifs SMART
Élaborer sa stratégie de community management
Sélectionner les réseaux sociaux adaptés à sa stratégie
Construire une stratégie éditoriale
Déterminer les ressources et le budget nécessaires

3 - Création et configuration de ses réseaux sociaux
Comprendre le fonctionnement des algorithmes des réseaux sociaux
Créer et compléter ses profils professionnels
Définir son identité visuelle
Rédiger des bios et descriptions engageantes

4 - Production et gestion de contenu
Planifier un calendrier éditorial et programmer ses publications
Créer des contenus variés : textes, visuels, audio et vidéo
Utiliser Canva pour le design graphique
Utiliser ChatGPT pour générer des idées de contenus
Interagir avec son audience en adaptant le ton et les formats

5 - Stratégies d’acquisition et d’engagement
Développer sa communauté de façon organique
Mettre en place des campagnes sponsorisées ciblées
Favoriser l’engagement selon les bonnes pratiques de chaque réseau social
Collaborer avec des influenceurs

6 - Mobiliser des compétences dans un projet de Community Management
Comprendre le rôle de chaque compétence dans le projet
Collaborer efficacement avec les équipes internes et les prestataires externes
Utiliser des outils de gestion de projet pour la coordination et le suivi

7 - Analyse des performances et optimisation
Comprendre les KPI et les outils d’analyse de données
Analyser les performances des actions de community management
Identifier des axes d’amélioration et suivre le ROI

Certification(s)

  • Développer son activité avec le community management
  • Certification active
  • Certificateur : Webmarketing & co'm
N° session CO
Date de début
Date de fin
Lieu de formation
Inscription
Public
Détails
427747S
15/06/2026
19/06/2026
Dijon 21000
Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Quatre-quarts
7bis Rue du Chapeau Rouge
21000 - Dijon

ORGANISME FORMATEUR

Senza Formations
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu’un an d’expérience professionnelle.

COMPLEMENT D’INFORMATION

427748S
28/09/2026
02/10/2026
Dijon 21000
Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Quatre-quarts
7bis Rue du Chapeau Rouge
21000 - Dijon

ORGANISME FORMATEUR

Senza Formations
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu’un an d’expérience professionnelle.

COMPLEMENT D’INFORMATION

427749S
30/11/2026
04/12/2026
Dijon 21000
Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Quatre-quarts
7bis Rue du Chapeau Rouge
21000 - Dijon

ORGANISME FORMATEUR

Senza Formations
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu’un an d’expérience professionnelle.

COMPLEMENT D’INFORMATION

427750S
15/06/2026
19/06/2026
Besançon 25000
Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Coworking Besançon
rue de franche-comté
25000 - Besançon

ORGANISME FORMATEUR

Senza Formations
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu’un an d’expérience professionnelle.

COMPLEMENT D’INFORMATION

427751S
28/09/2026
02/10/2026
Besançon 25000
Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Coworking Besançon
rue de franche-comté
25000 - Besançon

ORGANISME FORMATEUR

Senza Formations
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu’un an d’expérience professionnelle.

COMPLEMENT D’INFORMATION

427752S
30/11/2026
04/12/2026
Besançon 25000
Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Coworking Besançon
rue de franche-comté
25000 - Besançon

ORGANISME FORMATEUR

Senza Formations
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu’un an d’expérience professionnelle.

COMPLEMENT D’INFORMATION

427753S
15/06/2026
19/06/2026
Chalon-sur-Saône 71100
Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Acti'Cap Chalon
179 Avenue de Paris
71100 - Chalon-sur-Saône

ORGANISME FORMATEUR

Senza Formations
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu’un an d’expérience professionnelle.

COMPLEMENT D’INFORMATION

427754S
28/09/2026
02/10/2026
Chalon-sur-Saône 71100
Tout public
Afficher les détails

Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Acti'Cap Chalon
179 Avenue de Paris
71100 - Chalon-sur-Saône

ORGANISME FORMATEUR

Senza Formations
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu’un an d’expérience professionnelle.

COMPLEMENT D’INFORMATION

427755S
30/11/2026
04/12/2026
Chalon-sur-Saône 71100
Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Acti'Cap Chalon
179 Avenue de Paris
71100 - Chalon-sur-Saône

ORGANISME FORMATEUR

Senza Formations
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu’un an d’expérience professionnelle.

COMPLEMENT D’INFORMATION

427756S
15/06/2026
19/06/2026
Auxerre 89000
Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

CBS - Center Business Services
13 Rue Jules Ferry
89000 - Auxerre

ORGANISME FORMATEUR

Senza Formations
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu’un an d’expérience professionnelle.

COMPLEMENT D’INFORMATION

427757S
28/09/2026
02/10/2026
Auxerre 89000
Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

CBS - Center Business Services
13 Rue Jules Ferry
89000 - Auxerre

ORGANISME FORMATEUR

Senza Formations
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu’un an d’expérience professionnelle.

COMPLEMENT D’INFORMATION

427758S
30/11/2026
04/12/2026
Auxerre 89000
Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

CBS - Center Business Services
13 Rue Jules Ferry
89000 - Auxerre

ORGANISME FORMATEUR

Senza Formations
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu’un an d’expérience professionnelle.

COMPLEMENT D’INFORMATION

427759S
15/06/2026
19/06/2026
Mâcon 71000
Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Locow Mâcon
82 Rue Victor Hugo
71000 - Mâcon

ORGANISME FORMATEUR

Senza Formations
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu’un an d’expérience professionnelle.

COMPLEMENT D’INFORMATION

427760S
28/09/2026
02/10/2026
Mâcon 71000
Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Locow Mâcon
82 Rue Victor Hugo
71000 - Mâcon

ORGANISME FORMATEUR

Senza Formations
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu’un an d’expérience professionnelle.

COMPLEMENT D’INFORMATION

427761S
30/11/2026
04/12/2026
Mâcon 71000
Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Locow Mâcon
82 Rue Victor Hugo
71000 - Mâcon

ORGANISME FORMATEUR

Senza Formations
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu’un an d’expérience professionnelle.

COMPLEMENT D’INFORMATION

Senza Formations

Raison sociale : Senza

48 Rue Claude Balbastre - 34070 Montpellier

04 11 93 43 04

Voir la fiche complète de l'organisme Voir le site web Géolocaliser

Lien vers fiche CERTINFO

Cette formation est indexée aux domaines suivants :

  • 34093 - Marketing digital
  • 46341 - Communication externe
  • 46347 - Stratégie communication numérique
  • 46364 - Animation de communauté

Spécialité de formation NSF :

  • 320 - Spécialité plurivalentes de la communication