Créer et déployer des agents IA pour automatiser des processus métier (N8N, Claude Cowork, OpenClaw)

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Objectifs

  • Identifier les besoins et contraintes d’un processus métier à automatiser.
  • Concevoir une architecture logique et des flux de données cohérents.
  • Implémenter une automatisation complète via N8N, Make et ChatGPT.
  • Vérifier la conformité fonctionnelle du processus par des tests structurés.
  • Respecter les exigences en matière de RGPD, sécurité et accessibilité numérique.
  • Suivre et améliorer les performances du processus automatisé dans le temps.
  • Structurer, enrichir et maintenir une base de connaissances centralisée pour fiabiliser les automatisations.

Contenu de la formation

Programme
1 - Analyser un besoin métier pour un agent IA
  • Comprendre le fonctionnement d’un processus métier et ses points de friction
  • Identifier les tâches automatisables via des agents IA
  • Collecter et structurer les données nécessaires à l’automatisation
  • Formaliser une note de cadrage (objectifs, contraintes, indicateurs, risques)
  • Définir le périmètre et la faisabilité du projet d’automatisation
  • Atelier pratique : Analyse complète d’un processus métier et rédaction d’une note de cadrage intégrant l’usage d’un agent IA
2 - Modéliser un processus automatisé avec agents IA
  • Construire une architecture logique du processus automatisé
  • Modéliser les flux de données et les interactions entre agents et outils
  • Structurer un modèle de données (entités, relations, règles d’accès)
  • Concevoir un catalogue de données conforme aux exigences réglementaires
  • Sélectionner les outils no-code et agents IA adaptés (N8N, Claude, OpenClaw)
  • Atelier pratique : Création d’un schéma d’architecture complet intégrant un agent IA dans un processus métier
3 - Implémenter un agent IA dans un processus automatisé
  • Configurer les outils no-code et connecter les services tiers
  • Déployer un agent IA pour exécuter des tâches métier
  • Implémenter les fonctionnalités définies dans le respect de la conception
  • Documenter les choix techniques et fonctionnels du système
  • Appliquer les règles d’accessibilité, de sécurité et de gestion des données
  • Atelier pratique : Mise en place d’un workflow automatisé complet avec agent IA (N8N + Claude/OpenClaw)
4 - Tester et fiabiliser un processus avec agents IA
  • Mettre en place des outils de suivi des erreurs et des logs
  • Concevoir des scénarios de tests couvrant l’ensemble du processus
  • Organiser des tests utilisateurs et analyser les résultats
  • Identifier et corriger les anomalies fonctionnelles
  • Adapter le processus aux différents profils utilisateurs
  • Atelier pratique : Réalisation d’une campagne de tests complète avec correction d’un processus automatisé intégrant un agent IA
5 - Piloter la performance d’un processus automatisé par agent IA
  • Définir des indicateurs de performance adaptés au processus
  • Mettre en place un protocole de collecte de données
  • Analyser les données quantitatives et qualitatives collectées
  • Configurer un tableau de bord de suivi et de reporting
  • Structurer une démarche d’amélioration continue du processus
  • Atelier pratique : Création d’un tableau de bord de performance et plan d’optimisation continue d’un agent IA déployé
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Sessions
Organisme
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N° session CO
Date de début
Date de fin
Lieu de formation
Inscription
Public
Détails
429758S
15/06/2026
19/06/2026
Dijon 21000
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Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Quatre-quarts
7bis Rue du Chapeau Rouge
21000 - Dijon

ORGANISME FORMATEUR

Senza Formations
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Maîtriser les bases du numérique : saisie au clavier, navigation sur Internet, utilisation courante de services en ligne (création de compte, publication, réinitialisation de mot de passe)

COMPLEMENT D’INFORMATION

429759S
28/09/2026
02/10/2026
Dijon 21000
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Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Quatre-quarts
7bis Rue du Chapeau Rouge
21000 - Dijon

ORGANISME FORMATEUR

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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Maîtriser les bases du numérique : saisie au clavier, navigation sur Internet, utilisation courante de services en ligne (création de compte, publication, réinitialisation de mot de passe)

COMPLEMENT D’INFORMATION

429760S
30/11/2026
04/12/2026
Dijon 21000
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Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Quatre-quarts
7bis Rue du Chapeau Rouge
21000 - Dijon

ORGANISME FORMATEUR

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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Maîtriser les bases du numérique : saisie au clavier, navigation sur Internet, utilisation courante de services en ligne (création de compte, publication, réinitialisation de mot de passe)

COMPLEMENT D’INFORMATION

429761S
15/06/2026
19/06/2026
Besançon 25000
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Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Coworking Besançon
rue de franche-comté
25000 - Besançon

ORGANISME FORMATEUR

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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Maîtriser les bases du numérique : saisie au clavier, navigation sur Internet, utilisation courante de services en ligne (création de compte, publication, réinitialisation de mot de passe)

COMPLEMENT D’INFORMATION

429762S
28/09/2026
02/10/2026
Besançon 25000
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Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Coworking Besançon
rue de franche-comté
25000 - Besançon

ORGANISME FORMATEUR

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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Maîtriser les bases du numérique : saisie au clavier, navigation sur Internet, utilisation courante de services en ligne (création de compte, publication, réinitialisation de mot de passe)

COMPLEMENT D’INFORMATION

429763S
30/11/2026
04/12/2026
Besançon 25000
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Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Coworking Besançon
rue de franche-comté
25000 - Besançon

ORGANISME FORMATEUR

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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

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COMPLEMENT D’INFORMATION

429764S
15/06/2026
19/06/2026
Chalon-sur-Saône 71100
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Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Acti'Cap Chalon
179 Avenue de Paris
71100 - Chalon-sur-Saône

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429765S
28/09/2026
02/10/2026
Chalon-sur-Saône 71100
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Acti'Cap Chalon
179 Avenue de Paris
71100 - Chalon-sur-Saône

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Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
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COMPLEMENT D’INFORMATION

429766S
30/11/2026
04/12/2026
Chalon-sur-Saône 71100
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Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Acti'Cap Chalon
179 Avenue de Paris
71100 - Chalon-sur-Saône

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Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
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429767S
15/06/2026
19/06/2026
Auxerre 89000
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

CBS - Center Business Services
13 Rue Jules Ferry
89000 - Auxerre

ORGANISME FORMATEUR

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429768S
28/09/2026
02/10/2026
Auxerre 89000
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

CBS - Center Business Services
13 Rue Jules Ferry
89000 - Auxerre

ORGANISME FORMATEUR

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Statut(s) des publics accueillis :
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Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Maîtriser les bases du numérique : saisie au clavier, navigation sur Internet, utilisation courante de services en ligne (création de compte, publication, réinitialisation de mot de passe)

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429769S
30/11/2026
04/12/2026
Auxerre 89000
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

CBS - Center Business Services
13 Rue Jules Ferry
89000 - Auxerre

ORGANISME FORMATEUR

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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Maîtriser les bases du numérique : saisie au clavier, navigation sur Internet, utilisation courante de services en ligne (création de compte, publication, réinitialisation de mot de passe)

COMPLEMENT D’INFORMATION

429770S
15/06/2026
19/06/2026
Mâcon 71000
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Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Locow Mâcon
82 Rue Victor Hugo
71000 - Mâcon

ORGANISME FORMATEUR

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Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
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Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Maîtriser les bases du numérique : saisie au clavier, navigation sur Internet, utilisation courante de services en ligne (création de compte, publication, réinitialisation de mot de passe)

COMPLEMENT D’INFORMATION

429771S
28/09/2026
02/10/2026
Mâcon 71000
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Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Locow Mâcon
82 Rue Victor Hugo
71000 - Mâcon

ORGANISME FORMATEUR

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Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
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Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Maîtriser les bases du numérique : saisie au clavier, navigation sur Internet, utilisation courante de services en ligne (création de compte, publication, réinitialisation de mot de passe)

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429772S
30/11/2026
04/12/2026
Mâcon 71000
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Durée

Durée totale de la formation: 35 heure(s)
Durée en centre: 35 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Locow Mâcon
82 Rue Victor Hugo
71000 - Mâcon

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Raison sociale : Senza

48 Rue Claude Balbastre - 34070 Montpellier

04 11 93 43 04

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Cette formation est indexée aux domaines suivants :

  • 31028 - Intelligence artificielle
  • 32012 - Gestion processus

Spécialité de formation NSF :

  • 310 - Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

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