Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

Objectifs

Objectif général
Permettre à toute personne, quel que soit son niveau de départ, d'acquérir et de maîtriser, dans le cadre d'un parcours conduit en FOAD avec un accompagnement individualisé, les compétences nécessaires pour gérer efficacement sa messagerie, son temps et ses contacts avec Microsoft Outlook, et de les valider par la certification TOSA Outlook — certification enregistrée au Répertoire Spécifique de France Compétences et éligible au financement par le Compte Personnel de Formation.

Objectif pédagogique
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

Maîtriser l'environnement Outlook et le configurer selon ses besoins.
Gérer efficacement sa messagerie : organisation, dossiers, règles, recherche, pièces jointes.
Organiser son temps avec le calendrier : rendez-vous, réunions, partage d'agenda.
Gérer ses tâches, ses contacts et ses notes.
Préparer et réussir la certification TOSA Outlook.

Contenu de la formation

Le programme couvre les 4 domaines de compétences du référentiel RS 6958 : Environnement et configuration ; Messagerie ; Calendrier et tâches ; Gestion des contacts et notes.
Il est structuré en 5 modules :

Module 1 — Environnement et configuration
Module 2 — Messagerie avancée
Module 3 — Calendrier et tâches
Module 4 — Contacts et notes
Module 5 — Synthèse et préparation TOSA

Formation conduite en FOAD sur une plateforme accessible 24h/24. Un test de positionnement en début de parcours permet d'évaluer le niveau initial. L'accompagnement individualisé comprend trois entretiens en visioconférence (positionnement, régulation, conclusion), une assistance technique et pédagogique du lundi au vendredi (réponse sous 24 à 48 h ouvrées) et un suivi de la progression avec relances. Le parcours est jalonné d'évaluations (quiz, test blanc) et se conclut par le passage de la certification TOSA en e-surveillance, à partir de 351 points sur 1000. Référent handicap.

Résultats attendus de la formation

À l'issue du parcours, le stagiaire passe la certification TOSA Outlook (RS 6958). Il obtient un score sur 1000 points attestant son niveau de maîtrise (Initial, Basique, Opérationnel, Avancé ou Expert) ; la certification est délivrée à partir de 351 points. Elle atteste de compétences directement valorisables en milieu professionnel et sur le marché de l'emploi.

Certification(s)

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)
Certification active
Certificateur : Isograd

N° session CO

Date de début

Date de fin

Lieu de formation

Inscription

Public

Détails

437845S

15/06/2026

15/06/2027

Dijon 21000

Contacter l’organisme

Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 10 heure(s)
Durée en centre: 10 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel , Temps plein , Cours du soir , Cours le week-end

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Campanile Dijon Gare
17 Avenue Marechal Foch
21000 - Dijon

ORGANISME FORMATEUR

Formathérapy
Voir la fiche complète de l'organisme formateur Contacter l'organisme formateur pour cette session

Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Maîtrise des bases de l'utilisation d'un ordinateur (souris, clavier, navigation web) — disposer d'un ordinateur avec connexion Internet et de la suite Microsoft 365

COMPLEMENT D’INFORMATION

437886S

15/06/2026

15/06/2027

Besançon 25000

Contacter l’organisme

Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 10 heure(s)
Durée en centre: 10 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel , Temps plein , Cours du soir , Cours le week-end

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Campanile Besançon Ouest
4 rue louis aragon
25000 - Besançon

ORGANISME FORMATEUR

Formathérapy
Voir la fiche complète de l'organisme formateur Contacter l'organisme formateur pour cette session

Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - Maîtrise d'Outlook en contexte professionnel

Objectifs

Contenu de la formation

Résultats attendus de la formation

Certification(s)

Durée

Modalites de formation

Lieu de formation

ORGANISME FORMATEUR

Admission

COMPLEMENT D’INFORMATION

Durée

Modalites de formation

Lieu de formation

ORGANISME FORMATEUR

Admission

COMPLEMENT D’INFORMATION

Formathérapy