Administrer sa boutique Prestashop en autonomie - Gérer le catalogue, les commandes, les contenus et les réglages essentiels de sa boutique

Objectifs

Cette formation a pour objectif de permettre au stagiaire de gagner en autonomie dans l’administration courante de sa boutique en ligne Prestashop.

À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de se repérer dans l’administration Prestashop, de gérer son catalogue produits, ses catégories, ses images, ses prix, ses stocks, ses commandes, ses clients, ses contenus simples et les principaux réglages utiles à la gestion quotidienne de sa boutique.

La formation vise une approche pratique et progressive, adaptée aux commerçants, artisans, producteurs, indépendants ou petites entreprises disposant déjà d’une boutique Prestashop ou souhaitant mieux comprendre son fonctionnement.

Contenu de la formation

La formation est organisée autour d’une approche pratique, progressive et adaptée à la boutique Prestashop du stagiaire lorsque les accès sont disponibles.

1. Prendre en main Prestashop

- Comprendre le rôle de Prestashop dans la gestion d’une boutique en ligne.
- Se connecter à l’administration.
- Se repérer dans le tableau de bord.
- Identifier les principales rubriques : catalogue, commandes, clients, modules, apparence et paramètres.
- Repérer les zones utiles au quotidien et les zones sensibles à modifier avec prudence.

2. Gérer le catalogue produits

- Comprendre l’organisation du catalogue.
- Créer, modifier ou désactiver une catégorie.
- Créer ou modifier un produit simple.
- Renseigner le nom, la description, le prix, les images, le stock et la référence.
- Comprendre les notions de prix HT/TTC, disponibilité et visibilité.
- Vérifier l’affichage d’une fiche produit côté boutique.

3. Gérer les images et contenus produits

- Ajouter ou remplacer une image produit.
- Préparer des visuels adaptés à la boutique.
- Comprendre l’importance du poids et de la qualité des images.
- Rédiger une description produit claire.
- Mettre en avant les informations importantes pour le client.

4. Suivre les commandes et les clients

- Consulter une commande.
- Comprendre les statuts de commande.
- Identifier les informations client, livraison et paiement.
- Modifier un statut selon les besoins.
- Retrouver une facture, un bon de livraison ou un historique client.

5. Mettre à jour les contenus simples

- Identifier les pages ou blocs modifiables.
- Modifier un texte simple : présentation, conditions, informations pratiques.
- Vérifier les informations visibles par les clients.
- Repérer les menus, liens ou pages CMS.
- Identifier les éléments à ne pas modifier sans accompagnement.

6. Comprendre les réglages essentiels

- Identifier les réglages utiles au quotidien.
- Comprendre les notions de transport, paiement, taxes et devises.
- Repérer les modules importants.
- Identifier les points de vigilance avant toute modification.

7. Adopter une routine de gestion

- Vérifier régulièrement les produits, stocks, prix et commandes.
- Repérer les erreurs fréquentes.
- Comprendre l’importance des sauvegardes et mises à jour.
- Organiser ses actions de gestion dans le temps.

La formation alterne démonstrations, explications simples et exercices pratiques à partir de la boutique Prestashop ou du projet du stagiaire.

Résultats attendus de la formation

À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de réaliser les principales actions d’administration courante sur sa boutique Prestashop.

Il sera en mesure de :

- se connecter à l’administration Prestashop ;
- se repérer dans le tableau de bord ;
- identifier les principales rubriques utiles au quotidien ;
- comprendre l’organisation du catalogue ;
- créer ou modifier une catégorie ;
- créer ou modifier un produit simple ;
- renseigner les informations essentielles d’une fiche produit ;
- ajouter ou remplacer des images produits ;
- comprendre les notions de prix, stock, référence, disponibilité et visibilité ;
- vérifier l’affichage d’un produit côté boutique ;
- consulter et suivre les commandes ;
- comprendre les statuts de commande ;
- retrouver les informations clients, factures ou bons de livraison ;
- modifier des contenus simples de la boutique ;
- repérer les réglages essentiels et les zones sensibles ;
- adopter une routine de gestion régulière.

Le résultat attendu est que le stagiaire reparte avec une meilleure autonomie dans l’administration de sa boutique Prestashop et une méthode simple pour gérer ses mises à jour courantes.