QVCT - Prévenir les situations de harcèlement : agir avec méthode

Objectifs

Identifier les différentes formes de harcèlement moral, sexuel et les agissements sexistes
Expliquer le cadre réglementaire et les obligations du référent harcèlement
Détecter les signaux d’alerte et analyser une situation à risque
Accueillir la parole d’une victime avec une posture adaptée et sécurisante
Orienter les collaborateurs vers les interlocuteurs compétents
Participer à la mise en oeuvre d’une démarche de prévention au sein de l’entreprise
Construire un plan d’actions de sensibilisation adapté à son organisation

Contenu de la formation

Comprendre le cadre légal du référent harcèlement

Identifier les différentes formes de harcèlement moral, sexuel et les agissements sexistes
Distinguer conflit, incivilité, pression professionnelle et harcèlement
Comprendre les obligations légales de l’employeur du CSE et du référent
Identifier les responsabilités civiles, pénales et disciplinaires des acteurs

Détecter les situations à risque

Reconnaître les comportements et signaux d’alerte
Identifier les facteurs organisationnels favorisant les situations de harcèlement
Analyser les conséquences pour les victimes, les équipes et l’entreprise
Repérer les mécanismes psychologiques et les stéréotypes pouvant conduire aux situations de harcèlement

Accueillir la parole et adopter la bonne posture

Adopter une écoute active, neutre et bienveillante
Conduire un entretien de premier accueil
Reformuler les faits et recueillir les informations essentielles
Identifier les erreurs à éviter lors du recueil de la parole
Orienter les personnes concernées vers les interlocuteurs compétents

Participer à la prévention au sein de l’entreprise

Identifier les acteurs internes et externes de la prévention
Participer à une démarche de prévention durable
Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs
Utiliser les principaux outils de communication et de prévention (charte, procédure d’alerte, affichage, campagne de sensibilisation)

Agir face à une situation signalée

Identifier les premières actions à engager
Comprendre les étapes d’une enquête interne
Participer au suivi d’une situation en respectant la confidentialité
Identifier les mesures conservatoires et les suites possibles

N° session CO

Date de début

Date de fin

Lieu de formation

Inscription

Public

Détails

459108S

01/01/2026

31/12/2026

Dijon 21000

Contacter l’organisme

Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 14 heure(s)
Durée en centre: 14 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps partiel

Lieu de formation

Istratech
31 Rue Arthur Rimbaud
21000 - Dijon

ORGANISME FORMATEUR

Istratech
Voir la fiche complète de l'organisme formateur Contacter l'organisme formateur pour cette session

Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Aucun pré-requis

COMPLEMENT D’INFORMATION

Cette formation est indexée aux domaines suivants :

33053 - Risque psychosocial

Spécialité de formation NSF :

344 - Sécurité des biens et des personnes, police, surveillance

Lien vers les descriptions métiers France Travail : (ROME)

QVCT - Prévenir les situations de harcèlement : agir avec méthode - Prévenir efficacement les situations de harcèlement professionnel

Objectifs

Contenu de la formation

Durée

Modalites de formation

Lieu de formation

ORGANISME FORMATEUR

Admission

COMPLEMENT D’INFORMATION

Istratech