Titre professionnel conseiller de vente

Objectifs

Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.

Contenu de la formation

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Résultats attendus de la formation

Titre professionnel conseiller de vente

Certification(s)

Titre professionnel conseiller de vente
Certification active
Niveau de sortie : Niveau BAC, BAC Pro, BP
Certificateur : Ministère du travail et des solidarités

N° session CO

Date de début

Date de fin

Lieu de formation

Inscription

Public

Détails

460708S

09/06/2027

06/12/2028

Dijon 21000

Contacter l’organisme

Tout public, Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 1392 heure(s)
Durée en centre: 300 heure(s)
Durée en entreprise: 1092 heure(s)
La durée est estimée et peut varier en fonction de l'entreprise choisie.

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

AP En apprentissage : Oui

CP En contrat pro : Oui

Lieu de formation

CFA Groupe Alternance Dijon
10 Boulevard Carnot
21000 - Dijon

ORGANISME FORMATEUR

CFA Groupe Alternance Dijon
Voir la fiche complète de l'organisme formateur Contacter l'organisme formateur pour cette session

Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public, Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Formation accessible en contrat d'apprentissage sur toute la durée de la formation. Ce type de contrat s'adresse aux jeunes âgés de 16 à 29 ans révolus (possible au-delà de cet âge pour certains publics ou dans certaines situations particulières, cf. réglementation en vigueur). Contacter l'organisme formateur pour connaître les modalités d'alternance et les conditions spécifiques d'admission (niveau requis, âge minimal, expérience demandée, etc.). La durée de la formation peut parfois être adaptée selon le profil et/ou les besoins du bénéficiaire.

COMPLEMENT D’INFORMATION

CFA Groupe Alternance Dijon

Raison sociale : Alternance Bourgogne

10 Boulevard Carnot - 21000 Dijon

03 80 38 24 24

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Lien vers fiche CERTINFO

Fiche 114207

Cette formation est indexée aux domaines suivants :

34502 - Vente spécialisée

Spécialité de formation NSF :

312 - Commerce, vente

Lien vers les descriptions métiers France Travail : (ROME)