Développer l’activité commerciale par les réseaux sociaux

Objectifs

Contenu de la formation

• Identifier les objectifs clés : acquisition de prospects,présentation de nouvelles offres, développementde la notoriété
• Analyser les besoins et attentes des clients et prospects
• Traduire les objectifs en indicateurs mesurables

• Comparer les plateformes principales (Facebook, Instagram,TikTok, LinkedIn, YouTube, Twitter, Google My Business)
• Identifier les caractéristiques des utilisateurs et publics visés
• Établir une analyse concurrentielle et technologique
• Création et paramétrage des comptes professionnels

• Définir un rythme de publication cohérent avec les ressourcesdisponibles
• Créer un planning éditorial adapté aux objectifs commerciaux
• Comprendre la ligne éditoriale et choisir les leviersde communication
• Produire des contenus rédactionnels impactants : titres,accroches, enrichissement multimédia

• Conception de visuels attractifs et adaptés aux plateformeschoisies
• Initiation à la vidéo promotionnelle : storytelling, formatscourts, sous-titrage
• Utilisation d’outils de création graphique et vidéo

• Comprendre les indicateurs de performance (KPI)
• Utiliser des outils d’analyse pour mesurer l’efficacitédes publications
• Gérer les commentaires et interactions pour maintenir un liendynamique avec la communauté
• Ajuster la stratégie en fonction des résultats obtenus

Résultats attendus de la formation

Certification(s)

• Développer l’activité commerciale par les réseaux sociaux
• Certification active
• Certificateur : Alternative Digitale