Bac Pro Métiers de l'accueil - En apprentissage

Objectifs

- Informer orienter et conseiller le public accueilli
- Assurer l'interface entre les différents services
- Assurer l'interface dans les relations commerciales

Contenu de la formation

ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS
- Analyse et traitement de situations liées à l'accueil
- Analyse de la fonction accueil et projet d'amélioration
- Accueil au téléphone
- Accueil en face à face

ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
- Français,
- Mathématiques, Sciences physiques et chimiques,
- Histoire-géographie, ens. moral et civique
- Économie-gestion,
- Langue(s) vivante(s) étrangère(s),
- Arts appliqués,
- Prévention, Sécurité, Environnement,
- Éducation physique et sportive.

Certification(s)

  • Bac pro métiers de l'accueil
  • Certification active
  • Niveau de sortie : Niveau 4 - Niveau BAC, BAC Pro, BP
  • Certificateur : Ministère de l'éducation nationale et de la jeunesse
N° session CO
Date de début
Date de fin
Lieu de formation
Inscription
Public
Détails
98601
01/09/2022
12/07/2024
Beaune 21200
Public de la formation initiale, Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 1655 heure(s)
Durée en centre: 675 heure(s)
Durée en entreprise: 980 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps partiel

AP En apprentissage : Oui

Lieu de formation

Lycée Professionnel Etienne-Jules Marey
7 Avenue Maréchal de Lattre de Tassigny
21200 - Beaune

ORGANISME FORMATEUR

Lycée Etienne-Jules Marey
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 2 (Préqualification / Collège)

Statut(s) des publics accueillis :
Public de la formation initiale, Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Avoir entre 16 ans et 29 ans révolus
(Sans limite d'âge pour une personne reconnue travailleur handicapé).

COMPLEMENT D’INFORMATION

Modalités d'alternance : Non renseigné
Modalités pédagogiques : Document pédagogique, Etude de cas, Travaux pratiques,

98602
01/09/2022
12/07/2024
Mâcon 71000
Public de la formation initiale, Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 1655 heure(s)
Durée en centre: 675 heure(s)
Durée en entreprise: 980 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps partiel

AP En apprentissage : Oui

Lieu de formation

Lycée Professionnel Alexandre Dumaine (Lycée des métiers)
95 Espace Alexandre Dumaine
71000 - Mâcon

ORGANISME FORMATEUR

Lycée Professionnel Alexandre Dumaine (Lycée des métiers)
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 2 (Préqualification / Collège)

Statut(s) des publics accueillis :
Public de la formation initiale, Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Avoir entre 16 ans et 29 ans révolus
(Sans limite d'âge pour une personne reconnue travailleur handicapé).

COMPLEMENT D’INFORMATION

Modalités d'alternance : Non renseigné
Modalités pédagogiques : Document pédagogique, Etude de cas, Travaux pratiques,

98603
01/09/2022
12/07/2024
Chalon-sur-Saône 71100
Public de la formation initiale, Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 1655 heure(s)
Durée en centre: 675 heure(s)
Durée en entreprise: 980 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps partiel

AP En apprentissage : Oui

Lieu de formation

Lycée Emiland Gauthey (Lycée des métiers de la relation clientèle et de la mode)
23 Place du Collège
71100 - Chalon-sur-Saône

ORGANISME FORMATEUR

Lycée Emiland Gauthey (Lycée des métiers de la relation clientèle et de la mode)
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 2 (Préqualification / Collège)

Statut(s) des publics accueillis :
Public de la formation initiale, Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Avoir entre 16 ans et 29 ans révolus
(Sans limite d'âge pour une personne reconnue travailleur handicapé).

COMPLEMENT D’INFORMATION

Modalités d'alternance : Non renseigné
Modalités pédagogiques : Document pédagogique, Etude de cas, Travaux pratiques,

205885
04/09/2023
10/07/2026
Joigny 89300
Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 4965 heure(s)
Durée en centre: 1850 heure(s)
Durée en entreprise: 3115 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

AP En apprentissage : Oui

Lieu de formation

Lycée Louis Davier (Lycée des métiers)
Avenue Molière
89300 - Joigny

ORGANISME FORMATEUR

Lycée Louis Davier (Lycée des métiers)
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 2 (Préqualification / Collège)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

COMPLEMENT D’INFORMATION

205886
04/09/2023
10/07/2026
Mâcon 71000
Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 4965 heure(s)
Durée en centre: 1850 heure(s)
Durée en entreprise: 3115 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

AP En apprentissage : Oui

Lieu de formation

Lycée Professionnel Alexandre Dumaine (Lycée des métiers)
95 Espace Alexandre Dumaine
71000 - Mâcon

ORGANISME FORMATEUR

Lycée Professionnel Alexandre Dumaine (Lycée des métiers)
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 2 (Préqualification / Collège)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

COMPLEMENT D’INFORMATION

205887
04/09/2023
10/07/2026
Blanzy 71450
Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 4965 heure(s)
Durée en centre: 1850 heure(s)
Durée en entreprise: 3115 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

AP En apprentissage : Oui

Lieu de formation

Lycée Professionnel Claudie Haigneré
2 Rue de la Loge
71450 - Blanzy

ORGANISME FORMATEUR

Lycée Professionnel Claudie Haigneré
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 2 (Préqualification / Collège)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

COMPLEMENT D’INFORMATION

205888
04/09/2023
10/07/2026
Chalon-sur-Saône 71100
Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 4965 heure(s)
Durée en centre: 1850 heure(s)
Durée en entreprise: 3115 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

AP En apprentissage : Oui

Lieu de formation

Lycée Emiland Gauthey (Lycée des métiers de la relation clientèle et de la mode)
23 Place du Collège
71100 - Chalon-sur-Saône

ORGANISME FORMATEUR

Lycée Emiland Gauthey (Lycée des métiers de la relation clientèle et de la mode)
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 2 (Préqualification / Collège)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

COMPLEMENT D’INFORMATION

205889
04/09/2023
10/07/2026
Nevers 58000
Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 4965 heure(s)
Durée en centre: 1850 heure(s)
Durée en entreprise: 3115 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

AP En apprentissage : Oui

Lieu de formation

Lycée Professionnel Jean Rostand
9 Boulevard Saint-Exupéry
58000 - Nevers

ORGANISME FORMATEUR

Lycée Professionnel Jean Rostand
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 2 (Préqualification / Collège)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

COMPLEMENT D’INFORMATION

205891
04/09/2023
10/07/2026
Beaune 21200
Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 4965 heure(s)
Durée en centre: 1850 heure(s)
Durée en entreprise: 3115 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

AP En apprentissage : Oui

Lieu de formation

Lycée Etienne-Jules Marey
5 Rue du 16e Chasseur
21200 - Beaune

ORGANISME FORMATEUR

Lycée Etienne-Jules Marey
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 2 (Préqualification / Collège)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

COMPLEMENT D’INFORMATION

GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale

Raison sociale : GIP FORMATION TOUT AU LONG DE LA VIE - BOURGOGNE

2g Rue du Général Delaborde - 21000 Dijon

03 45 62 76 38

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Lien vers fiche CERTINFO

Cette formation est indexée aux domaines suivants :

  • 35052 - Accueil

Spécialité de formation NSF :

  • 330 - Spécialités plurivalentes sanitaires et sociales

Lien vers les descriptions métiers France Travail : (ROME)