BTS Banque, conseiller de clientèle (particuliers) (H/F) - En apprentissage

Objectifs

- Construire et développer une relation de confiance, personnalisée avec chaque client.
- Conseiller la clientèle et vendre des produits d'épargne bancaire, d'épargne financière, les crédits et les produits d'assurance.

Contenu de la formation

Contenu de la formation découpé en blocs de compétences
- BDC 1 : Gestion de la relation client.
- BDC 2 :Développement et suivi de l'activité commerciale.
- BDC 3 : Analyse de situation commerciale.
- BDC 4 : Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire.
- BDC 5 : Culture générale et expression.
- BDC 6 : Langue vivante étrangère.

Certification(s)

BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers)
Certification active
Remplacée par : BTS banque
Niveau de sortie : Niveau 5 - Niveau BTS, DEUST
Certificateur : Ministère de l'éducation nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche
Certificateur : Ministère de l'intérieur

N° session CO

Date de début

Date de fin

Lieu de formation

Inscription

Public

Détails

206044

04/09/2023

11/07/2025

Dijon 21000

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 3310 heure(s)
Durée en centre: 1350 heure(s)
Durée en entreprise: 1960 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

AP En apprentissage : Oui

Lieu de formation

Lycée Montchapet
36 Boulevard François Pompon
21000 - Dijon

ORGANISME FORMATEUR

Lycée Montchapet
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

COMPLEMENT D’INFORMATION

GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale

Raison sociale : GIP Formation Tout au Long de la Vie - Bourgogne

2g Rue du Général Delaborde - 21000 Dijon

03 45 62 76 38

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Lien vers fiche CERTINFO

Fiche 82776

Cette formation est indexée aux domaines suivants :

41083 - Clientèle particulier

Spécialité de formation NSF :

313 - Finances, banque, assurances

Lien vers les descriptions métiers France Travail : (ROME)

C1206 - Gestion de clientèle bancaire