Objectifs
A l'issue de la formation, les stagiaires sont capables :
* de concevoir une visite touristique et son programme,
* d'appréhender la langue et la culture étrangère,
* Accueillir et conseiller les visiteurs sur une prestation d'accompagnement,
* d'encadrer un groupe de visiteurs,
* de concevoir des fiches commentaires,
* de présenter les particularités d'un lieu touristique de la Région Bourgogne Franche Comté
* de renseigner sur le patrimoine de la Région Bourgogne Franche Comté
(Patrimoine Foncier / Viti-vini et Fluvial
* De renseigner et conseiller sur un circuit touristique en fonction des besoins de la clientèle (ex : Tourisme fluvial et patrimoine)
* Encadrer et accompagner un groupe de visiteurs
Contenu de la formation
1. Elaborer et promouvoir un programme d'excursion ou de circuit touristique
- Concevoir une visite touristique et son programme technique relatifs à une thématique, un lieu, ou un concept.
- Concevoir des fiches commentaires d'une prestation d'accompagnement.
- Conseiller des visiteurs sur la prestation d'accompagnement.
2. Accompagner des visiteurs en excursion ou lors d'un circuit touristique
- Encadrer un groupe de visiteurs en déplacement sur un lieu touristique.
- Présenter les particularités géographiques, historiques et culturelles d'un lieu touristique.
Compétences transversales de l'emploi :
- Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service en tourisme.
- Appliquer les règles d'hygiène, de santé et de sécurité pour une excursion ou un séjour touristique.
- Au vu de la spécificité de la Région Bourgogne Franche Comté
Ce Titre intègre d'office 56 heures portant sur le tourisme fluvial
Certification(s)
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Titre professionnel guide accompagnateur touristique
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Certification active
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Niveau de sortie :
Niveau 4 - Niveau BAC, BAC Pro, BP
- Certificateur : Ministère du travail, de la santé, des solidarités et des familles
