Adopter les principes d'une communication efficace

Objectifs

Comprendre les mécanismes et les biais de la communication.
Connaître les composants d’une communication efficace
Comprendre le rôle clé de la communication dans les relations avec les autres
Acquérir les techniques de communication pour participer à une prise de décision collective
Exercer sa communication pour co-construire en équipe - Jeu collectif

Contenu de la formation

Comprendre les mécanismes et les biais de la communication
Schéma de la communication
- Obstacles à une communication efficace
- Phénomène de perception et de filtre
- Phénomène de distorsion et déperdition du message
- Connaître les composants d’une communication efficace
Difficultés d’écoute et différentes qualité d’écoute
- Attitudes de l’écoutant : théorie et exercices
- L’écoute active et la reformulation : théorie + exercices de reformulation
- Les exigences de la communication orale
Comprendre le rôle clé de la communication dans les relations avec les autres
- Les 4 positions relationnelles
- Comportements face à une situation relationnelle problématique
- Echelle d’authenticité dans la communication interpersonnelle
- Zoom sur l’assertivité
- Faits – ressentis – opinions
- Exprimer la palette des émotions
- Exprimer une insatisfaction (Communication non violente)
- L’empathie
Acquérir les techniques de communication pour participer à une prise de décision collective
- Le consensus
- Exercice d’application
Exercer sa communication pour co-construire en équipe - Jeu collectif.

Résultats attendus de la formation

Attestation de fin de formation

N° session CO

Date de début

Date de fin

Lieu de formation

Inscription

Public

Détails

311729S

06/01/2025

31/12/2025

Nevers 58000

Contacter l’organisme

Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 14 heure(s)
Durée en centre: 14 heure(s)
2

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

GRETA 58 - Antenne de Nevers
9 Boulevard Saint-Exupery
58000 - Nevers

ORGANISME FORMATEUR

GRETA 58
Voir la fiche complète de l'organisme formateur Contacter l'organisme formateur pour cette session

Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Sans niveau spécifique souhaité
Aucun prérequis complémentaire

COMPLEMENT D’INFORMATION

363766S

05/01/2026

31/12/2026

Nevers 58000

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 14 heure(s)
Durée en centre: 14 heure(s)
2

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

GRETA 58 - Antenne de Nevers
9 Boulevard Saint-Exupery
58000 - Nevers

ORGANISME FORMATEUR

GRETA 58
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Sans niveau spécifique souhaité
Aucun prérequis complémentaire