Titre professionnel Employé administratif et d'accueil (H/F) - Formation en alternance possible (Contrat de professionnalisation ou d'apprentissage)

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Objectifs

- Acquérir les compétences techniques pour exercer les fonctions d'Employé(e) administratif et d'accueil<br> - Consolider ses compétences transversales

Contenu de la formation

CCP 1 - Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure <br> - Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte<br> - Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur <br> - Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information <br> - Trier et traiter les e-mails et le courrier <br> - Classer et archiver les informations et le courrier <br> <br> CCP 2 - Assurer l'accueil d'une structure<br> - Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs<br> - Traiter les appels téléphoniques <br> - Répondre aux demandes d'informations internes et externes <br> <br> Modules complémentaires :<br> - Communication professionnelle, <br> - Organisation,<br> - Remise à niveau possible : français (remédiation orthographique Voltaire) et calculs (ratios, statistiques)<br> - Gestion du temps et Gestion du stress<br>

Résultats attendus de la formation

Titre professionnel Employé administratif et d'accueil (H/F)<br> - Évaluations réalisées tout au long de la formation (tests, quizz, mises en situation, études de cas)<br> - Examen en fin de formation- Évaluations réalisées tout au long de la formation (tests, quizz, mises en situation, études de cas)<br> - Examen en fin de formation<br>Possibilité de validation partielle sous forme de blocs de compétences autonomes.

Certification(s)

  • Titre professionnel employé administratif et d'accueil
  • Certification active
  • Niveau de sortie : Niveau 3 - Niveau CAP, BEP
  • Certificateur : Ministère du travail, de la santé et des solidarités
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N° session CO
Date de début
Date de fin
Lieu de formation
Inscription
Public
Détails
280237S
26/02/2024
31/07/2024
Nevers 58000
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Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 550 heure(s)
Durée en centre: 410 heure(s)
Durée en entreprise: 140 heure(s)
550

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

GRETA 58 - Antenne de Nevers
9 Boulevard Saint-Exupery
58000 - Nevers

ORGANISME FORMATEUR

GRETA 58
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 2 (Préqualification / Collège)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : - Connaissance environnement informatique<br> - Savoirs de base professionnels (ponctualité, savoir-être...)

COMPLEMENT D’INFORMATION

280238S
01/09/2024
31/01/2025
Nevers 58000
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Tout public
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Durée

Durée totale de la formation: 550 heure(s)
Durée en centre: 410 heure(s)
Durée en entreprise: 140 heure(s)
550

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

GRETA 58 - Antenne de Nevers
9 Boulevard Saint-Exupery
58000 - Nevers

ORGANISME FORMATEUR

GRETA 58
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 2 (Préqualification / Collège)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : - Connaissance environnement informatique<br> - Savoirs de base professionnels (ponctualité, savoir-être...)

COMPLEMENT D’INFORMATION

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GRETA 58

Raison sociale : GRETA 58

9 Boulevard Saint-exupéry - Lycée Professionnel Jean Rostand - 58000 Nevers

03 86 59 74 59

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Lien vers fiche CERTINFO

Cette formation est indexée aux domaines suivants :

  • 35054 - Secrétariat assistanat
  • 35071 - Technique administrative
  • 35052 - Accueil
  • 35091 - Classement

Spécialité de formation NSF :

  • 324 - Secrétariat, bureautique

Lien vers les descriptions métiers France Travail : (ROME)