Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie

Objectifs

Permettre à des demandeurs d'emploi de suivre une formation adaptée aux recherches et aux besoins de chacun et dont les durées et contenus seront adaptés aux compétences antérieurement acquises.
Action permettant un retour rapide à l'emploi, avec des emplois durables dans un secteur possédant une grande variété d'établissements. Cette variété d'établissements, de l'entreprise "familiale" aux établissements de groupes hôteliers, de l'établissement de moins de 50 chambres à celui d'une centaine, permet à chacun de trouver le type d'établissement correspondant à ses attentes. Ces métiers sont de véritables opportunités pour des personnes en recherche d'emploi d'obtenir une situation pérenne avec de réelles possibilités d'évolutions professionnelles.

Contenu de la formation

Formation pratique et théorique correspondant au référentiel du Titre Professionnel "réceptionniste n hôtellerie" avec en complément :
Renforcement en langue anglaise
Renforcement "relation client & gestion de conflits"
Module "connaissance du patrimoine régional", "Savoirs être professionnels", Egalité professionnelle & lutte contre la discrimination", "Développement durable, écocitoyenneté, écogestes", "Accompagnement dans la recherche d'emploi"

Résultats attendus de la formation

Les stagiaires sont régulièrement en jeux de rôle au centre avec un objectif de validation des acquis. Des évaluations théoriques sont également réalisées. Dans leurs livret d’ECPF sont enregistrés leurs ECCP correspondant aux contenus des UC 1 et 2. Pas de limites du nombre de passage des ECCP. Une évaluation est réalisée à chaque fin de module technologique et, à chaque acquisition du stagiaire, le référent organise une ECF afin de valider définitivement l’acquis et le formaliser. Les stagiaires sont en jeux de rôle régulièrement avec un objectif de validation des acquis.

Certification(s)

Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie
Certification active
Remplacée par : Titre professionnel réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air
Niveau de sortie : Niveau 4 - Niveau BAC, BAC Pro, BP
Certificateur : Ministère du travail, de la santé et des solidarités

N° session CO

Date de début

Date de fin

Lieu de formation

Inscription

Public

Détails

265675S

16/09/2024

27/06/2025

Chagny 71150

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Demandeur d'emploi

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Durée

Durée totale de la formation: 1120 heure(s)
Durée en centre: 770 heure(s)
Durée en entreprise: 350 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Stelo Formation - Site de Chagny (Place Pierre Jeannin)
13 Rue des Halles
71150 - Chagny

ORGANISME FORMATEUR

Stelo Formation - Site de Chagny
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Financement

Financeurs	Dispositif(s)	Places financées prévisionnelles
	SPRF Programme qualifiant multisectoriel - 2024	8

Admission

Niveau entrée requis : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Statut(s) des publics accueillis :
Demandeur d'emploi

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Les aptitudes requises pour la formation de réceptionniste sont la disponibilité, le sens de l'hygiène et du service, avoir une bonne résistance physique et nerveuse, avoir le sens des relations humaines et de l'organisation. Savoir prioriser les tâches et être polyvalent/e Nos formations sont accessibles à partir de 16 ans sans limite d'âge. Tous les candidats sont admis si l'employabilité à l'issue de la formation. Demandeur d'emploi : Accessible à toute personne de plus de 16 ans en recherche d'emploi, inscrite ou non à Pôle Emploi qui justifie d'un projet professionnel confirmé par un conseiller en évolution professionnelle

COMPLEMENT D’INFORMATION

Stelo Formation - Site de Chagny

Raison sociale : STELO FORMATION

13 Rue des Halles - 71150 Chagny

03 85 91 27 32

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Lien vers fiche CERTINFO

Fiche 106423

Cette formation est indexée aux domaines suivants :

42788 - Service réception

Spécialité de formation NSF :

334 - Accueil, hôtellerie, tourisme

Lien vers les descriptions métiers France Travail : (ROME)

G1703 - Réception en hôtellerie