Objectifs
La formation doit permettre la validation de la Certification de niveau 4 d'Assistant PME/TPE d'administration et de communication commerciales.
La formation au titre Assistant PME/TPE d'administration et de communication commerciales permet dacquérir les compétences pour assurer de manière autonome et polyvalente la communication de l'entreprise et la gestion des activités commerciales.
La formation permet ainsi d'acquérir les compétences pour produire des documents à usage commercial ou administratif en utilisant un vocabulaire adapté. Elle permet de maîtriser les éléments matériels et logiciels de base d'un ordinateur
L'action doit permette de former des bénéficiaires sur un métier qui répond aux besoins des TPE-PME en termes de compétences telles que la rigueur, la méthode et la précision pour mener à bien les diverses missions qui lui sont confiées. Les objectifs opérationnels sont les suivants : communiquer efficacement à l'écrit réaliser des supports de communication maîtriser les outils bureautiques pour réaliser des documents de qualité professionnelle gérer une base de données et traiter des éléments statistiques produire des documents commerciaux Élaborer des graphiques
Contenu de la formation
La formation est organisée en 3 pôles obligatoires pour l'obtention du titre. Chaque pôle portant sur un bloc de compétences.
Pôle 1 : Assistanat aux actions commerciales de la PME. - Bloc 1 : Support aux activités commerciales de la PME
Pôle 2 : Assistance à l'action managériale. - Bloc 2 : Support à la gestion des activités de la PME
Pôle 3 : Assistance aux actions de communication de la PME - Bloc 3 : Contribution à l’image de la PME
Parallèlement, nous proposerons divers modules permettant la meilleure employabilité aux stagiaires, savoirs
Résultats attendus de la formation
Tout au long du parcours, des annales des épreuves du Titre ASCOM permettent d'évaluer les acquis. Dès les premières semaines, les évaluations permettent aux candidats de se préparer aux épreuves de manière progressive. En fin de parcours, l'examen blanc permet aux stagiaires de simprégner des conditions dexamen. Les acquis sont notés dans des grilles de compétences. La lecture de celles-ci peut permettre dajuster les parcours de formation en fonction des difficultés repérées. Les intervenants sappuient sur ces résultats pour adapter leur progression pédagogique et individualiser les enseignements. La mise en place de ces situations dévaluation permet également aux candidats de mesurer leur progression, leurs acquis et dorienter leur travail en conséquence. Durant la formation, deux réunions pédagogiques sont réalisées afin que les équipes puissent échanger sur lavancement de la progression, les difficultés rencontrées par les stagiaires et les ajustements à mettre en place pour la remédiation. Durant le stage en entreprise, les compétences identifiées et acquises sont évaluées et formalisées dans le livret de suivi du stagiaire. Enfin, à la fin de la formation, une attestation de compétences synthétisant tous les acquis du stagiaire (en centre et en entreprise) lui sera remise.
Certification(s)
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Certificat Voltaire
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Certification active
- Certificateur : Woonoz
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Tosa Excel
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Certification active
- Certificateur : Isograd
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Tosa Word
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Remplacée par :
Rédiger et mettre en forme des documents professionnels avec Word (Tosa)
- Certificateur : Isograd
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Assistant d'administration commerciale (TPE/PME)
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Certification active
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Niveau de sortie :
Niveau 4 - Niveau BAC, BAC Pro, BP
- Certificateur : Centre national d'enseignement à distance (CNED) - Site de Lyon