Affirmer une autorité managériale assertive

Objectifs

Être capable:

• De se préparer à un comportement relationnel et managérial assertif.
• D’utiliser des outils et techniques favorisant l’assertivité.
• D’utiliser des outils d’optimisation en communication assertive.

Contenu de la formation

1. Se préparer à l’assertivité

Définir le principe d’assertivité.
Les 5 leviers de l’assertivité.
Agir sur les niveaux de conscience.

2. Utiliser les outils favorisant relations et management assertifs

Veiller à l’équilibre cadre / lien.
Utiliser l’analyse transactionnelle.
Pratiquer l’écoute active.
Utiliser les signes de reconnaissance.

3. Utiliser les principes de base de la communication interpersonnelle

Impliquer Définir le processus com.
Exprimer avec assertivité à travers les 3 types de com

4. Travailler l’émotionnel pour plus d’assertivité

Intégrer le rôle des émotions.
Identifier les 3 strates et leur fonction en gestion des émotions.
Utiliser l’échelle des émotions.

5. Exprimer et gérer avec efficacité

Reconnaitre ses préférences cérébrales.
Utiliser les préférences cérébrales de l’interlocuteur.
Utiliser la bonne préférence pour plus d’efficacité et d’assertivité .

6. Traiter les temps difficiles

Formuler et recevoir une critique.
Prévenir et gérer les conflits.

Résultats attendus de la formation

Être en capacité de faciliter positivement la pose de limites, d’affirmer ses positions, d’établir un management constructif, et d’installer des relations hiérarchiques respectueuses en individuel ou en équipe.

N° session CO

Date de début

Date de fin

Lieu de formation

Inscription

Public

Détails

422498S

26/03/2026

31/12/2026

A distance

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 14 heure(s)
Durée en centre: 14 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation entièrement à distance

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Formation à distance

ORGANISME FORMATEUR

CD Coaching
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Aucun pré-requis

COMPLEMENT D’INFORMATION

CD Coaching

Raison sociale : DUMORTIER CHRISTOPHE

21bis Route de Vourvenans - 90400 Trévenans

06 38 70 89 19

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