Objectifs
Être capable de :
- Produire des documents professionnels courants,
- Communiquer des informations par écrits,
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations,
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement,
- Planifier et organiser les activités de l’équipe,
- Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico social ou social,
- Planifier et gérer les rendez vous de patients ou d’usagers,
- Assurer la prise en charge médico administrative et sociale du patient ou de l’usager,
- Retranscrire des informations à caractère médical ou social,
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d’usagers,
- Coordonner les opérations liées aux parcours du patient ou de l’usager,
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico social
- Se présenter aux concours cat B de la fonction publique hospitalière et des collectivités territoriales
Contenu de la formation
Module 1 : Accueil
Module 2 : Communication écrite et orale des informations
Module 3 : Produire des documents professionnels courants incluant les vocabulaires spécifiques aux secteurs visés (général, odontologie, psychiatrie, gérontologie)
Module 4 : Renseigner et planifier
Module 5 : Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social
Module 6 : Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient
Module 7 : Gestion et organisation
Module 8 : Perfectionner ses savoir-faire digitaux
Module 9 : Période d'application en entreprise
Résultats attendus de la formation
Passage du titre professionnel Secrétaire Assistant médico-social
CCP 01 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l'équipe
CCP 02 : Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
- Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
- Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers
- Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager
CCP 03 : Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
- Retranscrire des informations à caractère médical ou social
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers
- Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
Certification(s)
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Titre professionnel secrétaire assistant médico-social
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Certification active
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Remplacée par :
Titre professionnel secrétaire assistant médico-administratif
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Niveau de sortie :
Niveau 4 - Niveau BAC, BAC Pro, BP
- Certificateur : Ministère du travail, de la santé, des solidarités et des familles
