Titre professionnel conseiller commercial

Objectifs

Le conseiller commercial prospecte des entreprises et des particuliers afin de développer son portefeuille client, d'atteindre les objectifs qui lui sont fixés et de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise. Dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise, le conseiller commercial mène des entretiens en face à face avec des décideurs d'entreprise et des particuliers. Il valorise les produits et services référencés de l'entreprise et apporte un conseil adapté aux prospects/clients afin de conclure les ventes.
Le conseiller commercial organise son activité de prospection à partir du plan d'actions commerciales (PAC) de l'entreprise. Afin d'obtenir des rendez-vous, il contacte les prospects/clients par téléphone, par des campagnes de publipostage ou de courriels, par les réseaux sociaux professionnels et lors de rencontres physiques. Le conseiller commercial recueille des informations relatives aux besoins et attentes des prospects/clients, qualifie le contact et met à jour le fichier prospects/clients à l'aide d'outils numériques et de logiciels dédiés à la gestion de la relation client.

Contenu de la formation

CCP1 : PROSPECTER UN SECTEUR DE VENTE
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Mettre en oeuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
- Mettre en oeuvre la démarche de prospection
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

CCP2 : ACCOMPAGNER LE CLIENT ET LUI PROPOSER DES PRODUITS ET DES SERVICES
- Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Fidéliser en consolidant l’expérience client

Certification(s)

Titre professionnel conseiller commercial
Certification active
Niveau de sortie : Niveau 4 - Niveau BAC, BAC Pro, BP
Certificateur : Ministère du travail, de la santé, des solidarités et des familles

N° session CO

Date de début

Date de fin

Lieu de formation

Inscription

Public

Détails

285398S

01/09/2024

27/06/2025

Saint-Apollinaire 21850

Contacter l’organisme

Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 1360 heure(s)
Durée en centre: 441 heure(s)
Durée en entreprise: 919 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

DFCO Formation by Formapi
700 Rue Frédéric Lescure
21850 - Saint-Apollinaire

ORGANISME FORMATEUR

Selforme
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Passage des TEP et TESTS de sélection

COMPLEMENT D’INFORMATION

Alternance possible : contacter l'organisme.

285400S

01/09/2024

27/06/2025

Mâcon 71000

Contacter l’organisme

Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 1360 heure(s)
Durée en centre: 441 heure(s)
Durée en entreprise: 919 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Formapi Mâcon
156 Rue Rambuteau
71000 - Mâcon

ORGANISME FORMATEUR

Selforme
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Passage des TEP et TESTS de sélection

COMPLEMENT D’INFORMATION

Alternance possible : contacter l'organisme.

285402S

01/09/2024

27/06/2025

Gueugnon 71130

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 1360 heure(s)
Durée en centre: 441 heure(s)
Durée en entreprise: 919 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Formapi Gueugnon
Chazey
71130 - Gueugnon

ORGANISME FORMATEUR

Selforme
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Passage des TEP et TESTS de sélection

COMPLEMENT D’INFORMATION

Alternance possible : contacter l'organisme.

285403S

01/09/2024

27/06/2025

Besançon 25000

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 1360 heure(s)
Durée en centre: 441 heure(s)
Durée en entreprise: 919 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

RC Besançon - Perform 25
14 rue la fayette
25000 - Besançon

ORGANISME FORMATEUR

Selforme
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Passage des TEP et tests de sélection

COMPLEMENT D’INFORMATION

Alternance possible : contacter l'organisme.

285405S

21/05/2024

07/05/2025

Chenôve 21300

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 1360 heure(s)
Durée en centre: 441 heure(s)
Durée en entreprise: 919 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Savoir Plus
5a Rue Joseph Marie Jacquard
21300 - Chenôve

ORGANISME FORMATEUR

Selforme
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Passage des TEP et TESTS de sélection

COMPLEMENT D’INFORMATION

Alternance possible : contacter l'organisme.

361075S

15/09/2025

28/05/2026

Nevers 58000

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 721 heure(s)
Durée en centre: 441 heure(s)
Durée en entreprise: 280 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Formapi Nevers
4 Boulevard Pierre de Coubertin
58000 - Nevers

ORGANISME FORMATEUR

Selforme
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 3 (CAP, BEP)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Valider les épreuves de sélection