Responsable de développement commercial

Objectifs

Rattaché à un directeur commercial, un directeur région au sein d’entreprises dotées de départements commerciaux, ou directement auprès du chef d’entreprise pour les PME, le Responsable du développement commercial a la responsabilité de développer le chiffre d’affaires de son entreprise auprès de grands comptes, de comptes clefs ou au niveau d’une zone géographique.

Contenu de la formation

Analyser les marchés, les tendances et la concurrence sur le secteur d’activité de son entreprise.
Repérer précocement l’évolution des attentes et comportements d’achat des clients de son entreprise.
Identifier les actions marketing et commerciales innovantes à mettre potentiellement en œuvre sur les canaux physiques et digitaux.
Choisir les actions marketing et commerciales innovantes à mettre en œuvre sur les canaux physiques et digitaux.
Structurer le plan d’action commercial omnicanal à conduire.
Choisir les outils numériques de pilotage du plan d’action commercial omnicanal.
Présenter le plan d’action commercial omnicanal à sa hiérarchie.
Identifier les marchés potentiels privés et publics porteurs d’opportunités pour son entreprise.
Déterminer les cibles du plan de prospection omnicanale en cohérence avec les objectifs de développement commercial définis avec sa hiérarchie.
Concevoir une approche commerciale personnalisée des prospects sélectionnés, en choisissant les actions de prospection omnicanale à mettre en œuvre sur différents canaux de façon coordonnée et les outils à déployer.
Organiser le plan de prospection omnicanale, en fixant les objectifs à atteindre et en hiérarchisant et planifiant les actions à conduire.
Réaliser ou superviser la production des supports de communication adaptés aux différents canaux utilisés et aux caractéristiques de ses cibles, en s’appuyant notamment sur des IA génératives optimisant les possibilités de personnalisation des adresses dans un contexte de diffusion massive.
Analyser les informations collectées auprès du prospect dans le cadre d’une première prise de contact en face-à-face ou à distance.
Suivre en continu les effets des actions de prospection omnicanale mises en œuvre.
Analyser les spécificités et caractéristiques d’une demande ou d’une opportunité commerciale formulée par un client/prospect ou prenant la forme d’un appel d’offre public ou privé.

Résultats attendus de la formation

Responsable de développement commercial

Certification(s)

Responsable de dÃ©veloppement commercial
Certification active
Niveau de sortie : Niveau 6 - Niveau BUT, Licence, Licence Pro
Certificateur : CCI France

N° session CO

Date de début

Date de fin

Lieu de formation

Inscription

Public

Détails

299962S

09/09/2025

10/07/2026

Besançon 25000

Contacter l’organisme

Tout public

Afficher les détails

Durée

Durée totale de la formation: 1505 heure(s)
Durée en centre: 455 heure(s)
Durée en entreprise: 1050 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

AP En apprentissage : Oui

Lieu de formation

CCI Saône-Doubs - Groupe IMEA - Campus de Besançon
46 Avenue Villarceau
25000 - Besançon

ORGANISME FORMATEUR

CCI Saône-Doubs - Groupe IMEA - Campus de Besançon
Voir la fiche complète de l'organisme formateur Contacter l'organisme formateur pour cette session

Admission

Niveau entrée requis : Niveau 5 (BTS, DUT) - Bac+2

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Conditions d'admission différentes selon le statut du bénéficiaire et la voie d'accès envisagée : contacter l'organisme. Pour le contrat d'apprentissage : - Être titulaire d'un diplôme de niveau 5 (BTS, DUT) - Bac+2 - Avoir 16 ans minimum

COMPLEMENT D’INFORMATION

299963S

06/10/2025

02/10/2026

Lons-le-Saunier 39000

Contacter l’organisme

Tout public

Afficher les détails

Durée

Durée totale de la formation: 1799 heure(s)
Durée en centre: 518 heure(s)
Durée en entreprise: 1281 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

AP En apprentissage : Oui

Lieu de formation

Ecole de Management Commercial du Jura (EMC)
33 Place de la Comédie
39000 - Lons-le-Saunier

ORGANISME FORMATEUR

Ecole de Management Commercial du Jura (EMC)
Voir la fiche complète de l'organisme formateur Contacter l'organisme formateur pour cette session

Admission

Niveau entrée requis : Niveau 5 (BTS, DUT) - Bac+2

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Responsable de développement commercial

Objectifs

Contenu de la formation

Résultats attendus de la formation

Certification(s)

Durée

Modalites de formation

Lieu de formation

ORGANISME FORMATEUR

Admission

COMPLEMENT D’INFORMATION

Durée

Modalites de formation

Lieu de formation

ORGANISME FORMATEUR

Admission

COMPLEMENT D’INFORMATION

Institut Supérieur d'Apprentissage - CFA des CCI de Franche-Comté (CFA ISA)