Découvrez les réseaux sociaux et créez votre page Facebook professionnelle

Objectifs

Intégrer Facebook et les médias sociaux : Instagram et Pinterest à son action marketing, avec une stratégie cohérente et profitable.

Contenu de la formation

Comprendre le rôle des médias sociaux pour sa stratégie marketing

Panorama des médias sociaux : comparatifs des réseaux sociaux, Facbook, Instagram et Pinterest par

intérêts stratégiques

Usages et attitudes des consommateurs internautes

Cibler un segment d'internautes

Identifier les internautes-cibles, leur profil, leurs lieux préférés, leurs influenceurs

Déterminer ses objectifs marketings sur les médias sociaux

Le Branding : crédibilité de la marque sur les médias sociaux

Enjeux et objectifs de marketing relationnel : acquisition & fidélisation

Enjeux et objectifs de croissance : création de trafic & ventes

Découverte et prise en main de l'environnement Facebook

Le principe de fonctionnement de Facebook

Créer son compte sur Facebook

Facebook et le respect de la vie privée

Apporter des solutions à sa communauté

Identifier les problématiques de ses clients potentiels

Lister les contenus à créer pour nourrir sa communauté de prospects

Gérer son temps de présence sur les réseaux sociaux

Planifier les publications

Rester réactifs aux commentaires ou aux messages privés

Les précautions à prendre et la modération

Mesurer l'efficience de sa page Facebook et de ses actions sur les médias sociaux

Les outils de mesure : ROI, KPI…

L'E-réputation de l'entreprise :

Étudier l'image de l'entreprise véhiculée par Internet

Les précautions à prendre et la modération

Résultats attendus de la formation

Aucune modalité de validation particulière

CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE

2 RUE LOUIS DE LA VERNE - 39100 DOLE

03 39 21 22 23 / 03 84 79 74 50

Voir la fiche complète de l'organisme Voir le site web Géolocaliser

Cette formation est indexée aux domaines suivants :

  • 46252 - Réseau social