BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux

Objectifs

• l'installation, l'intégration, l'administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques ;
• l'exploitation, la supervision et la maintenance d'une infrastructure systèmes et réseaux ;
• le choix et la mise en oeuvre de solutions d'hébergement ;
• la définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d'interconnexion, leur déploiement et leur maintenance ;
• la gestion des actifs de l'infrastructure ;
• la recherche de réponses adaptées à des besoins d'évolution de l'infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques ;
• la résolution des incidents et l'assistance des utilisateurs ;
• le maintien de la qualité des services informatiques ;
• la détection, la réaction et l'investigation suite à un incident de sécurité.

• l'étude et la caractérisation de solutions d'évolution ou d'optimisation d'une infrastructure
• la prise en charge de la relation avec les fournisseurs et les prestataires informatiques
• la mesure des performances d'une infrastructure, des équipements ou des services informatiques

• Gérer le patrimoine informatique
• Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution
• Développer la présence en ligne de l'organisation
• Travailler en mode projet
• Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
• Organiser son développement professionnel

Contenu de la formation

• EU 01 Culture générale et expression
• EU 02 Expression et communication en langue anglaise
• EU 03 Mathématiques pour l'informatique
• EU 04 Culture économique juridique et managériale pour l'informatique
• EU 05 Support et mise à disposition de services informatiques
• EU 06 Conception et développement d'applications
• EU 07 Cybersécurité des services informatiques
• Ufac 01. Langue vivante 2
• Ufac 02. Mathématiques approfondies
• Ufac 03. Parcours de certification complémentaire
• Ufac 04. Engagement étudiant

Certification(s)

• BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux
• Certification active
• Niveau de sortie : Niveau 5 - Niveau BTS, DEUST
• Certificateur : Ministère de l'éducation nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche
• Certificateur : Ministère de l'intérieur