Secrétaire médical

Objectifs

 
L'objectif de la formation est d’acquérir les compétences professionnelles nécessaires pour exercer le métier de secrétaire médical au sein d’une structure de santé : cabinets médicaux et paramédicaux, cabinets dentaires, hôpitaux, cliniques, laboratoires d’analyses médicales, centres médico-sociaux, etc.
Elle vise à l’obtention d’une certification de niveau 4 (titre à finalité professionnelle), inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles géré par France compétences.
Elle est composée de 3 blocs de compétences constitutifs du référentiel métier :

• B1 - Accueil et prise en charge du patient,
• B2 - Gestion administrative du cabinet,
• B3 - Gestion du dossier du patient.

À l’issue de la formation, les apprenants disposeront des compétences associées à chaque bloc :

• Accueillir et prendre en charge le patient,
• Gérer les activités liées à un secrétariat médical,
• Gérer les dossiers médico-administratifs.

 
 

Contenu de la formation

 
UV1 - Accueil et prise en charge des usagers

• M101B1 - Savoir-être professionnels - Compétences comportementales, sociales et relationnelles  
• M102B1 - Gestion relationnelle - Gestion des conflits
• M103B1 - Sécurité civile - Prévention secours civiques de niveau I
• M104B1 - Gestion des urgences - Identification des signes de détresse vitale
• M105B1 - Transition écologique et énergétique
• M106B1 - Environnements médical et médico-social
• M107B1 - Aspects réglementaires de l’activité médicale

 
UV2 - Gestion administrative du cabinet médical

• M201B2 - Usages du numérique
• M202B2 - Organisation de l’activité et planification
• M203B2 - Techniques de secrétariat

 
 

Résultats attendus de la formation

Les évaluations des acquis du stagiaire sont réalisées durant le parcours de formation, en trois étapes : Au centre de formation par les formateurs, pour la capitalisation des unités de valeurs (contrôles continus et évaluations finales, sous un format papier et/ou numérique), En milieu professionnel, par le tuteur, pour l’appréciation des compétences (grilles d’appréciation de compétences et bilan récapitulatif du stage), Au centre de formation, par un jury de professionnels pour la validation des blocs de compétences et l’attribution de la certification : Bloc 1 - Accueil et prise en charge du patient Mise en situation professionnelle reconstituée sous forme d’un jeu de rôle, Bloc 2 - Gestion administrative du cabinet Mise en situation professionnelle reconstituée - Étude de cas - Épreuve pratique basée sur un contexte professionnel, Bloc 3 - Gestion du dossier du patient Mise en situation professionnelle : étude de cas - Épreuve pratique basée sur un contexte professionnel. L’écart entre les compétences requises et les compétences acquises est évalué sur trois niveaux : acquises, en cours d’acquisition et non acquises. Le règlement des examens et les référentiels de certification sont accessibles sur le site du centre de certification : https://www.sosim.fr

Certification(s)

• Secrétaire médical
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• Niveau de sortie : Niveau BAC, BAC Pro, BP
• Certificateur : SOSIM (Systèmes opérationnels et services en informatique médicale)
• Créer et mettre en page des documents à l’aide d’un traitement de texte
• Avertissement : cette fiche est en état archivée
• Remplacée par : Traitement de texte (Word)
• Certificateur : Editions ENI
• Prévention et secours civiques de niveau 1
• Avertissement : cette fiche est en état archivée
• Remplacée par : Premiers secours citoyen
• Certificateur : Direction générale de la police nationale (DGPN)
• Certificateur : Ministère de la transition écologique, de l'énergie, du climat et de la prévention des risques
• Certificateur : Groupe Aéroports de Paris (direction des opérations aéroportuaires)
• Certificateur : Base aérienne n°188
• Certificateur : Ministère de la justice
• Certificateur : Ministère des armées et des anciens combattants
• Certificateur : Fédération nationale des métiers de la natation et du sport (FNMNS)
• Certificateur : Fédération française d'études et de sports sous-marins (FFESSM)
• Certificateur : Association nationale des professionnels de la sécurité des pistes (ANPSP)
• Certificateur : Centre national d'enseignement et de développement du secourisme (CNEDS)
• Certificateur : Base aérienne n°104
• Certificateur : Lycée français du Caire
• Certificateur : Union générale sportive de l'enseignement libre (UGSEL)
• Certificateur : Ministère de l'éducation nationale
• Certificateur : Lycée international Alexandre Dumas d'Alger (République algérienne)
• Certificateur : Direction générale de la gendarmerie nationale (DGGN)
• Certificateur : Etat-major de la marine nationale
• Certificateur : Union française des oeuvres laïques d'éducation physique (UFOLEP)
• Certificateur : Lycée français de Prague
• Certificateur : Direction générale de la sécurité civile et de la gestion des crises (DGSCGR) - Ministère de l'intérieur
• Certificateur : Direction générale des patrimoines
• Certificateur : Lycée français de Barcelone
• Certificateur : Direction générale de l'enseignement scolaire (DGESCO)
• Certificateur : Ecole du Val-de-Grâce
• Certificateur : Direction de l'administration pénitentiaire
• Certificateur : Service de l'action administrative et des moyens
• Certificateur : Association Secourir
• Certificateur : Société européenne de médecine de sapeurs-pompiers
• Certificateur : Association nationale des instructeurs et moniteurs de secourisme
• Certificateur : Service médical de la présidence de la République
• Certificateur : Bataillon de commandement et de soutien de la brigade franco-allemande
• Certificateur : Voies navigables de France (VNF)
• Certificateur : Lycée français Gustave Flaubert de La Marsa
• Certificateur : Opéra national de Paris
• Certificateur : Lycée français international de Pékin
• Certificateur : Lycée Pierre Mendès-France de Tunis (République tunisienne)
• Certificateur : Lycée français d'Alicante Pierre Deschamps (Espagne)
• Certificateur : Service de surveillance et de sécurité du Sénat
• Certificateur : Lycée français de Shangai
• Certificateur : Lycée français Jean Mermoz de Dakar (Sénégal)
• Certificateur : Lycée français Prins Henrik de Copenhague (Royaume du Danemark)
• Certificateur : 6e bataillon d'infanterie de marine (République gabonaise)
• Certificateur : Lycée français Pierre Loti (République de Turquie)
• Certificateur : Lycée français Molière de Villanueva de la Cañada (Madrid - Espagne)
• Certificateur : Lycée franco-hellénique Eugène Delacroix d'Athènes (République hellénique)
• Certificateur : Direction de la sécurité et de la sûreté nucléaire du commissariat à l'énergie atomique et aux énergies alternatives
• Certificateur : Lycée français de Palma (Espagne)
• Certificateur : Caisse des dépôts et consignations
• Certificateur : Direction des sports (DS)
• Certificateur : Brigade des sapeurs-pompiers de Paris
• Certificateur : Fédération des Clubs de la Défense
• Certificateur : Fédération française des maîtres-nageurs sauveteurs
• Certificateur : Lycée français Henri Fauconnier de Kuala Lumpur (Malaisie)
• Certificateur : lycée français Charles de Gaulle d'Ankara (République de Turquie)
• Certificateur : Direction nationale du renseignement et des enquêtes douanières (DNRED)
• Certificateur : Agence pour l'enseignement français à l'étranger
• Certificateur : Fédération française des secouristes et formateurs policiers
• Certificateur : Régie autonome des transports parisiens (RATP)
• Certificateur : Association française des premiers secours
• Certificateur : Commandement des éléments français au Sénégal
• Certificateur : 5e Régiment interarmes d'outre-mer
• Certificateur : Ministère des sports, de la jeunesse et de la vie associative
• ICDL - traitement de texte (Word, Writer, Google Docs)
• Certification active
• Remplacée par : ICDL - Rédiger, structurer et présenter des documents professionnels avec un logiciel de traitement de texte
• Certificateur : Euro Aptitudes
• Certification en langue française Le Robert
• Certification active
• Certificateur : SEJER