Titre professionnel conseiller de vente

Objectifs

Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.

Contenu de la formation

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Résultats attendus de la formation

Titre professionnel ou Certificat de compétences

Certification(s)

Titre professionnel conseiller de vente
Certification active
Niveau de sortie : Niveau BAC, BAC Pro, BP
Certificateur : Ministère du travail et des solidarités

N° session CO

Date de début

Date de fin

Lieu de formation

Inscription

Public

Détails

328090S

13/11/2024

25/01/2028

Monéteau 89470

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 805 heure(s)
Durée en centre: 665 heure(s)
Durée en entreprise: 140 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps plein

CP En contrat pro : Oui

Lieu de formation

LADAPT Bourgogne-Franche-Comté - Direction Régionale
16 Chemin de la Chapelle
89470 - Monéteau

ORGANISME FORMATEUR

LADAPT Bourgogne / Franche-Comté - Ladapt Solutions
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Admission

Niveau entrée requis : Niveau 2 (Préqualification / Collège)

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Tests de positionnement, entretien de motivation avec le formateur référent.

COMPLEMENT D’INFORMATION

LADAPT Bourgogne / Franche-Comté - Ladapt Solutions

Raison sociale : LADAPT BOURGOGNE FRANCHE-COMTE

16 Chemin de la Chapelle - 89470 Monéteau

07 57 42 19 02

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Lien vers fiche CERTINFO

Fiche 114207

Cette formation est indexée aux domaines suivants :

34502 - Vente spécialisée

Spécialité de formation NSF :

312 - Commerce, vente

Lien vers les descriptions métiers France Travail : (ROME)