Titre professionnel médiateur social accès aux droits et services (présentiel)

Objectifs

Compétences attestées :
Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire

Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité
Identifier les acteurs en lien avec son activité et s'insérer dans des réseaux existants
Contribuer à la veille sociale sur un territoire d'activité

Assurer un service de médiation sociale

Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale
Identifier avec la personne les différentes composantes d'une situation
Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale
Rétablir la communication entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale
Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches auprès d'une structure
Faciliter l'accès aux droits et aux services dématérialisés
Rendre compte de son activité
Analyser sa pratique de médiateur social accès aux droits et service

Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale

Contribuer à l'élaboration et à la construction d'une activité support à la médiation sociale
Contribuer à la mise en œuvre d'une activité support à la médiation sociale
Participer à l'évaluation d'une activité support à la médiation sociale

Contenu de la formation

Module 1. Participer à une veille sociale et s’inscrire dans les réseaux professionnels d’un territoire : réalisation d'un diagnostic de territoire d'activité - travail avec des réseaux et des partenariats existants - contribution à une activité de veille.

Module 2. Assurer un service de médiation sociale : accueil des personnes et présentation du cadre de la médiation sociale - accompagnement de la personne dans la mise en oeuvre de ses démarches auprès d'une structure - communication entre les personnes ou entre les personnes et les structures - accès aux droits et services dématérialisés réflexivité sur le métier de médiateur social - compte-rendu de l'activité

Module 3. Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale : projet d'activité support à la médiation sociale - mise en oeuvre d'une activité support à la médiation sociale - construction d'une activité support à la médiation sociale - évaluation d'une activité support à la médiation sociale.

Résultats attendus de la formation

Obtention du titre professionnel

Certification(s)

Titre professionnel médiateur social accès aux droits et services
Certification active
Niveau de sortie : Niveau 4 - Niveau BAC, BAC Pro, BP
Certificateur : Ministère du travail, de la santé, des solidarités et des familles

N° session CO

Date de début

Date de fin

Lieu de formation

Inscription

Public

Détails

343454S

29/09/2025

27/02/2026

Genlis 21110

Contacter l’organisme

Tout public

Afficher les détails

Durée

Durée totale de la formation: 749 heure(s)
Durée en centre: 441 heure(s)
Durée en entreprise: 308 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Com&Co Formation - Antenne de Genlis
10 Rue des Compagnons
21110 - Genlis

ORGANISME FORMATEUR

Com And Co Formation
Voir la fiche complète de l'organisme formateur Contacter l'organisme formateur pour cette session

Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Aucun pré-requis

COMPLEMENT D’INFORMATION

Nous pratiquons la formation solidaire !
L'expression de notre engagement est importante pour nous et se caractérise par des tarifs rendant la formation accessible au plus grand nombre !
- La motivation et un projet professionnel crédible remplacent les traditionnels prérequis que nous n'exigeons pas.
- Notre forfaits "zen réussite" permet à chacun de moduler l'accès au titre.

Lien vers fiche CERTINFO

Fiche 112978

Cette formation est indexée aux domaines suivants :

44035 - Médiation socioculturelle
15006 - Relation interculturelle
15099 - Résolution problème
44056 - Travail social en réseau

Spécialité de formation NSF :

332 - Travail social

Lien vers les descriptions métiers France Travail : (ROME)

K1204 - Médiation sociale et facilitation de la vie en société