SAP Administration des ventes

Objectifs

A l’issue de la formation, les participants seront en mesure de maîtriser l’utilisation de la solution SAP dans l’administration des ventes.

Contenu de la formation

Vue d’ensemble de SAP
Introduction
Présentation de SAP S/4HANA
Connexion au serveur SAP et navigation dans les menus

Structures d’entreprise dans l’administration des ventes
Structures organisationnelles de l’administration des ventes
Intégration entre les structures organisationnelles

Synthèse des processus de vente
Exécution des processus de ventes SAP S/ 4HANA
Traitement des documents de vente
Traitement des livraisons sortantes
Expédition de marchandises
Traitement des documents de facturation

Données de base
Gestion des fiches clients
Gestion des fiches articles
Gestion des fiches infos client-article
Gestion des données de base de condition pour la détermination du prix
Données de base supplémentaires

Détermination automatique des données et ordonnancement
Analyse des résultats de la détermination automatique des données
Analyse des résultats de l'ordonnancement de l'expédition et du transport

Contrôle de disponibilité
Principes de base et fonction du contrôle de disponibilité
Contrôle de disponibilité dans la commande client
Transfert des besoins
Traitement des reliquats

Opération groupée
Opération groupée de l'échéancier de livraisons
Opération groupée dans le prélèvement et l’enregistrement de sortie de marchandises
Opération groupée dans la facturation

Processus supplémentaires dans les ventes
Utilisation de documents d'avant-vente
Exécution de la fabrication sur commande
Vente de produits de service

Gestion des réclamations
Création de demandes d'avoir
Annulation de documents de facturation
Gestion des retours

Suivi et analyse des ventes
Utilisation de l’application de traitement des commandes clients
Utilisation d'applications analytiques

Résultats attendus de la formation

A la fin de ce cours, les participants doivent être en mesure :
- de décrire SAP S/4HANA
- de naviguer dans SAP S/4HANA et configurer les paramètres personnels
- de créer, modifier et afficher des fiches clients, des fiches articles et des fiches informations client-article
- de gérer les données de base relatives aux conditions commerciales et expliquer les fonctions de détermination des prix
- d’expliquer la chaîne de processus pour la gestion des commandes client
- de créer une commande client, une livraison sortante et enregistrer une sortie de marchandises
- de facturer la livraison à un client

N° session CO

Date de début

Date de fin

Lieu de formation

Inscription

Public

Détails

453941S

05/10/2026

10/10/2026

Dijon 21000

Contacter l’organisme

Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 42 heure(s)
Durée en centre: 42 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

ERP Formation & Solutions
9bis Boulevard Voltaire
21000 - Dijon

ORGANISME FORMATEUR

Erp Formation & Solutions
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Minimum baccalauréat ou équivalent et disposer des connaissances métier nécessaires en ventes et distribution.

COMPLEMENT D’INFORMATION

466894S

19/10/2026

24/10/2026

Dijon 21000

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 42 heure(s)
Durée en centre: 42 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

ERP Formation & Solutions
9bis Boulevard Voltaire
21000 - Dijon

ORGANISME FORMATEUR

Erp Formation & Solutions
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Minimum baccalauréat ou équivalent et disposer des connaissances métier nécessaires en ventes et distribution.

COMPLEMENT D’INFORMATION

466914S

26/10/2026

31/10/2026

Dijon 21000

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 42 heure(s)
Durée en centre: 42 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

ERP Formation & Solutions
9bis Boulevard Voltaire
21000 - Dijon

ORGANISME FORMATEUR

Erp Formation & Solutions
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Minimum baccalauréat ou équivalent et disposer des connaissances métier nécessaires en ventes et distribution.

COMPLEMENT D’INFORMATION

466915S

09/11/2026

14/11/2026

Dijon 21000

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 42 heure(s)
Durée en centre: 42 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

ERP Formation & Solutions
9bis Boulevard Voltaire
21000 - Dijon

ORGANISME FORMATEUR

Erp Formation & Solutions
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Minimum baccalauréat ou équivalent et disposer des connaissances métier nécessaires en ventes et distribution.

COMPLEMENT D’INFORMATION

466916S

23/11/2026

28/11/2026

Dijon 21000

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 42 heure(s)
Durée en centre: 42 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

ERP Formation & Solutions
9bis Boulevard Voltaire
21000 - Dijon

ORGANISME FORMATEUR

Erp Formation & Solutions
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Minimum baccalauréat ou équivalent et disposer des connaissances métier nécessaires en ventes et distribution.

COMPLEMENT D’INFORMATION

466917S

30/11/2026

05/12/2026

Dijon 21000

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 42 heure(s)
Durée en centre: 42 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

ERP Formation & Solutions
9bis Boulevard Voltaire
21000 - Dijon

ORGANISME FORMATEUR

Erp Formation & Solutions
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Minimum baccalauréat ou équivalent et disposer des connaissances métier nécessaires en ventes et distribution.

COMPLEMENT D’INFORMATION

466918S

14/12/2026

19/12/2026

Dijon 21000

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Tout public

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Durée

Durée totale de la formation: 42 heure(s)
Durée en centre: 42 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation en présentiel

Rythme: Temps plein

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

ERP Formation & Solutions
9bis Boulevard Voltaire
21000 - Dijon

ORGANISME FORMATEUR

Erp Formation & Solutions
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : Minimum baccalauréat ou équivalent et disposer des connaissances métier nécessaires en ventes et distribution.