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L'art de la négociation Perfectionnement 100 % sur mesure et à durée variable pour tous les niveaux

Objectifs

  • Découvrir les fondements de toute négociation ;
  • Élaborer ses négociations avec efficience ;
  • Définir la stratégie de négociation ;
  • Identifier son « profil » de négociateur ;
  • Identifier les aptitudes du négociateur ;
  • Optimiser ses performances en négociation ;
  • Choisir la bonne attitude pour accéder à son but tout en préservant la valeur de la liaison ;
  • Acquérir les outils et techniques importantes de la négociation et les maîtriser quotidiennement ;
  • Amener ses négociations avec aise et aborder à une conclusion ;
  • Déterminer ses forces et ses faiblesses en condition de négociation ;
  • Choisir la bonne attitude pour accéder à son but tout en préservant la valeur de la liaison ;
  • Davantage mener les tensions et les embûches de la négociation et fuir les conditions pénibles.

Contenu de la formation

Bien appréhender la négociation commerciale
  • Meilleure connaissance de soi et des autres (connaître son « profil » personnel de négociateur et savoir adapter sa communication en fonction de son interlocuteur pour optimiser l'échange) ;
  • Comprendre et maîtriser les circuits de communication et de décision ;
  • Effectuer une bonne préparation grâce à une analyse des enjeux (commerciaux et institutionnels) de l’entreprise ;
  • S’adapter au changement de mentalité des clients.
S’entraîner avec des mises en situation sur-mesure
  • Bien se préparer ;
  • Préparer un argumentaire structuré, savoir détecter les attentes ;
  • Savoir établir le contact ;
  • Savoir découvrir les attentes, besoins et motivations des autres ;
  • Savoir résister à la pression des acheteurs ;
  • Savoir répondre aux objections ;
  • Savoir conclure.
Assimiler les enjeux du changement
  • Discerner changement et innovation ;
  • L’innovation comme sens de direction moderne ;
  • Avantages espérés, barrages et entraves au changement.
Concevoir un état des lieux
  • Garder un contrôle sur son groupe ou sur son entreprise ;
  • Connaître l’agissement des entreprises censées être les plus créatrices, assimiler leur côté créateur.
Créer un mécanisme du changement
  • Adopter une manœuvre adéquate à son entreprise et à son groupe, administrer les difficultés, l'espace et le temps ;
  • Améliorer la connaissance innovante de son groupe ;
  • Faire admettre le changement comme une compétence en associant les Ressources Humaines ;
  • Conforter son ouverture d'esprit et sa cohérence ;
  • Standardiser le dépistage de concepts.
Aiguiser l’innovation de ses collègues
  • Favoriser quotidiennement le changement ;
  • La mécanique de l’équipe ;
  • Liaisons de certitude, d’association et d’innovation ;
  • L'habileté d’énoncer des interrogations dynamisantes.
Considérer sa capacité créatrice
  • Approches associatives et esprit allusif. Dispositifs, approches, intérêts et freins ;
  • La préparation à l’esprit contradictoire ;
  • Les recadrages et les aptitudes du défi ;
  • Contradiction heuristique. Écriture du cerveau. Six chapeaux ;
  • Méthode des conseillers fictifs ou rôle-stormings ;
  • Archétype SCORE ;
  • Confluence, agencement des cartes mentales ;
  • Flair et arrêts amusants.
La conduite du changement
  • Boucle : genèse, défense et récupération des concepts ;
  • Dissection des buts et reformulation de la difficulté ;
  • Création de concepts modernes ;
  • Appréciation et choix des résolutions. Mise en marche ;
  • Différencier les authentiques bons concepts des erronées.
Estimer le changement

Résultats attendus de la formation

attestation des acquis
N° session CO
Date de début
Date de fin
Lieu de formation
Inscription
Public
Détails
366552S
15/07/2025
13/07/2026
Dijon 21000
Tout public
Afficher les détails

Durée

Durée totale de la formation: 49 heure(s)
Durée en centre: 49 heure(s)

Modalites de formation

Modalités d'enseignement: Formation mixte (FOAD et présentiel)

Rythme: Temps partiel , Temps plein , Cours du soir , Cours le week-end

FPC Formation professionnelle continue : Oui

Lieu de formation

Salle de la Chouette
25 Rue René Coty
21000 - Dijon

ORGANISME FORMATEUR

StraFormation
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Admission

Niveau entrée requis : Sans niveau spécifique

Statut(s) des publics accueillis :
Tout public

Conditions spécifiques d'admission (ou pré-requis) : aucun

COMPLEMENT D’INFORMATION

Learner centric Formations adaptées aux apprenants et non l'inverse. Adaptative learning Toutes nos formations sont sur mesure, planifiées à la demande, modulables en fonction du besoin et du budget.

StraFormation

Raison sociale : STRAFORMATION

21 Rue d'Oslo - 67000 Strasbourg

09 81 22 79 07

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Cette formation est indexée aux domaines suivants :

  • 34002 - Négociation achat

Spécialité de formation NSF :

  • 312 - Commerce, vente

Lien vers les descriptions métiers France Travail : (ROME)